• Allround Schadebehandelaar

    • 32 - 40 uur
    • € 3.000,- / € 4.500,-
    • Rotterdam
    Ben jij werkzaam als Schadebehandelaar en toe aan een nieuwe uitdaging? Dankzij jou voelen klanten zich gehoord en geholpen, vooral in de vervelende situatie van schade. Sluit jij bij dit team aan?
Functieomschrijving

Bij een nieuwe schademelding zit jij er direct bovenop, of deze nu per e-mail, telefoon, website, KlantenPortal of post binnenkomt. Samen met je collega’s behandel je de schademeldingen en bied je hulp bij vragen over schadeformulieren of verzekeringsdekking. Je houdt klanten op de hoogte van hun claim.

Om klanten goed te begeleiden, heb je nauw contact met verzekeraars en weet je precies welke expert in te schakelen bij vragen of onduidelijkheden. Contact leggen is jouw kracht als Schadebehandelaar.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Schadecorrespondentie tussen verzekeraar en klant
  • Informatievoorziening over polisdekking
  • Efficiënte en klantgerichte schadeafhandeling
  • Zorgvuldig bijhouden van dossiers volgens richtlijnen
  • Tijdige en correcte afhandeling van werkzaamheden
  • Vakkennis up-to-date houden volgens Permanente Educatie en Permanent Actueel eisen
Functie-eisen

Je bent een zelfstandige, proactieve en kwaliteitsgerichte professional met een goed inlevingsvermogen. Geen enkele schade of schadevraag is te complex voor jou. Jij beschikt over de kwaliteiten die we zoeken. Daarnaast zoeken we iemand met:

  • Mbo werk- en denkniveau
  • WFT Basis, Particulier en Zakelijk of de bereidheid deze te halen
  • Kennis van verzekeringsproducten en polisvoorwaarden
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
Organisatie- en afdelingomschrijving Als dynamisch team van jonge experts in een van de snelst evoluerende bedrijven binnen de financiële wereld, is dit bedrijf best trots op wat ze doen. Ze zijn constant in beweging, zetten hun klanten op de eerste plaats en streven samen naar het hoogste potentieel voor zowel het bedrijf als hun medewerkers.
 
Arbeidsvoorwaarden Dit kun jij verwachten:
  • Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
  • 27 vakantiedagen
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Premievrije pensioenregeling
  • Korting op verzekeringen
  • Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties
Bedrijfscultuur Deze organisatie profileert zich als de toonaangevende adviseur op het gebied van verzekeringen en hypotheken, met een scherp oog voor de financiële belangen van haar klanten. Echter, een goed advies is slechts de start. Bij dit bedrijf draait alles om de klant. In de financiële wereld maken zij het verschil dankzij haar persoonlijke touch, betrouwbare raadgeving, snelle service en vernieuwende aanpak. 

 
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.