Voor de IT-afdeling bij een forensisch zorgaanbieder zoeken wij een
Applicatiebeheerder die ervoor zorgt dat onze software en systemen optimaal functioneren. Je speelt een cruciale rol in de ontwikkeling, implementatie en het onderhoud van applicaties, waarbij je advies geeft op zowel functioneel als technisch niveau. Daarnaast onderhoud je contact met leveranciers en zorg je voor een efficiënte inrichting van het applicatiebeheer.
Je werkzaamheden omvatten onder andere:
- Inrichten en beheren van applicaties volgens ITIL, ASL en BiSL-standaarden
- Werken volgens Scrum en/of Prince2 binnen projecten
- Opstellen van procedures en instructies voor gebruikersondersteuning en wijzigingsprocessen
- Lokaliseren en oplossen van storingen en bieden van technische ondersteuning aan gebruikers
- Testen en implementeren van software-updates in samenwerking met functioneel beheerders
- Organiseren van periodiek overleg met systeemeigenaren, functioneel beheerders en gebruikers