• Manager Klantenservice & Magazijn

    • 36 - 40 uur
    • € 4.000,- / € 4.500,-
    • Deurne
    Ben jij het type dat moeiteloos de leiding neemt, het overzicht bewaart en altijd een duidelijk idee hebt hoe een bedrijf de klanttevredenheid naar het hoogste niveau kan tillen? In de regio Deurne-Helmond krijg jij de kans om als Manager Klantenservice & Magazijn twee belangrijke afdelingen aan te sturen. Ben jij klaar om het verschil te maken? Solliciteer dan nu!
Functieomschrijving

Als Manager Klantenservice & Magazijn stuur je twee belangrijke afdelingen aan en zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je leert de teams te leiden, plant de werkzaamheden en bewaakt de voortgang. Door nauw samen te werken met de sales- en operationele afdelingen, draag je bij aan een efficiënter proces en verbeter je de samenwerking. Het bedrijf biedt jou de juiste begeleiding en ondersteuning om in deze rol te groeien en het beste uit jezelf te halen.

Dit zit er allemaal in jouw werkweek:

  • Aansturen, leiden en coachen van de teams Klantenservice en Magazijn;
  • Plannen en bewaken van de werkzaamheden;
  • Zorgen voor een goede samenwerking met Sales en Operations;
  • Optimaliseren van administratieve processen;
  • Opstellen van interne rapportages;
  • Deelnemen aan (commerciële) projecten;
  • Actieve deelname aan het lokaal managementteam en een verbindende rol vervullen tussen de afdelingen.
Functie-eisen

Gewenste opleiding, eigenschappen en ervaring:

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met leidinggeven, bijvoorbeeld door nevenactiviteiten, vrijwilligerswerk, stages of projecten tijdens je studie;
  • Je bent analytisch sterk en hebt gevorderde kennis van Microsoft Office;
  • Je bent communicatief vaardig en een echte teamspeler;
  • Je bent resultaatgericht en proactief;
  • Je bent leergierig en staat open voor coaching en begeleiding.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Deze internationale organisatie levert hoogwaardige facilitaire en textiele diensten aan verschillende sectoren, waaronder de gezondheidszorg, horeca en industrie. Op de locatie in de regio Deurne-Helmond worden bedrijfskleding gewassen, waarbij de focus ligt op het bieden van kwalitatieve dienstverlening en een sterke nadruk op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Men neemt haar verantwoordelijkheid voor het milieu, de samenleving en haar medewerkers serieus.

Met de mogelijkheden van een internationaal bedrijf en tegelijkertijd de structuur en betrokkenheid van een MKB, biedt deze organisatie een werkomgeving waarin lokale verbinding en persoonlijke aandacht centraal staan. Er wordt volop geïnvesteerd in de ontwikkeling van medewerkers, met ruimte voor training en persoonlijke groei, zodat iedereen het beste uit zichzelf kan halen.

Arbeidsvoorwaarden
  • Competitief salaris (€4000 - €4500);
  • 25 vakantiedagen;
  • Dienstverband voor 40 uur, verdeeld over een 5-daagse werkweek;
  • Eindejaarsuitkering en vakantietoeslag;
  • Een aanstelling met uitzicht op een vast dienstverband.
Bedrijfscultuur De bedrijfscultuur is gemoedelijk, met een sterke nadruk op teamwork en collegialiteit. Er wordt veel waarde gehecht aan kennis, met sommige werknemers die al tientallen jaren in dienst zijn. Tegelijkertijd is er een behoefte aan modernisering van processen. De communicatie verloopt veel via WhatsApp en Excel. Er is ruimte voor eigen initiatief en vrijheid, met name bij teamleiders.
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.