In deze functie adviseer je particuliere klanten, verwerk je aanvragen en handel je alle schades af. Je verzorgt het volledige pakket, waarbij commercieel ingesteld zijn van groot belang is. De klant vertelt zijn/haar situatie aan jou, en het is jouw taak om onder andere een passend verzekeringspakket af te sluiten. Dit doe je door actief te luisteren en de juiste vragen te stellen. Klanten nemen voornamelijk per e-mail contact op, maar ook telefonisch. Iedere dag ziet er dan ook anders uit.
Het kantoor is op zoek naar collega’s die graag klaarstaan voor de klant, aandachtig luisteren en een band willen creëren met zowel klanten als collega’s. Mocht jij niet in het bezit zijn van de benodigde WFT's, maar wel interesse hebben? Dan is dit altijd bespreekbaar, zolang je maar gemotiveerd bent!