• Commercieel Medewerker Binnendienst

    bij Viking

    • 32 - 40 uur
    • € 3.000,- / € 3.500,-
    • Venlo
    Ben jij commercieel gedreven, resultaatgericht en een echte netwerker? Kun jij op zakelijk niveau overtuigend Frans spreken en schrijven? Dan is dit jouw kans! Voor onze partner Viking zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die de Belgische markt gaat beheren. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, leer je sterke klantrelaties op te bouwen en krijg je de kans om commerciële vaardigheden te ontwikkelen door actief op zoek te gaan naar verkoopkansen.

    Klaar om jouw salescarrière te starten en impact te maken? Solliciteer vandaag nog!
Functieomschrijving
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de spil in het beheren en laten groeien van het klantenbestand in België. Je bent zelfstandig verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van bestaande klantrelaties (80%), terwijl je actief op zoek gaat naar nieuwe zakelijke kansen (20%). Met jouw commerciële inzicht stimuleer je de salesgroei door strategisch in te zetten op cross- en upselling.

Je komt terecht in een hecht en dynamisch team van negen collega’s, waar samenwerking centraal staat. Dankzij een buddy-systeem ondersteunen jullie elkaar actief bij het behalen van doelen en het optimaliseren van prestaties.
Jouw rol omvat:
  • Je beheert een eigen klantenportefeuille van 300+ relaties en onderhoudt dagelijks contact via telefoon, e-mail, social media en af en toe persoonlijke meetings.
  • Je stelt offertes op, beheert klantgegevens in het CRM-systeem en streeft naar het behalen van zowel je persoonlijke targets als het gezamenlijke teamresultaat.
  • Met jouw creatieve en persoonlijke aanpak bouw je sterke klantrelaties op en onderhoud je deze op een effectieve manier. Je werkt nauwkeurig en plant follow-ups strategisch in op het juiste moment.
  • Je richt je op cross- en upselling en biedt klantgerichte oplossingen die naadloos aansluiten op hun behoeften.
  • Je werkt nauw samen met interne afdelingen, neemt actief deel aan vergaderingen en start iedere week met een gezamenlijke weekstart om de doelen en prioriteiten af te stemmen.
  • Geen dag is hetzelfde! Je voelt je thuis in een levendige omgeving, schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet de juiste prioriteiten te stellen.
Functie-eisen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je leergierig, communicatief sterk en heb je een commerciële mindset. Je weet hoe je klanten benadert, denkt in kansen en gaat resultaatgericht te werk. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
  • MBO+ werk- en denkniveau of een sterke motivatie om jezelf commercieel te ontwikkelen
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans op zakelijk niveau (Engels is een pré)
  • Interesse in de Belgische markt of bereidheid om je hierin te verdiepen
  • Overtuigingskracht en een proactieve houding om klanten te adviseren en kansen te benutten
  • Affiniteit met sales en de drive om te leren en te groeien binnen het vakgebied
  • Je werkt doelgericht en ziet de juiste uitdaging in targets
  • Eerste ervaring in sales of klantcontact is een plus, maar een commerciële mindset en de juiste instelling zijn belangrijker!
  • Geen uitgebreide ervaring? Geen probleem! Met de juiste instelling en leergierigheid helpen we je om snel succesvol te worden in deze rol.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Viking is een grote internationale detailhandelsorganisatie die klanten helpt om betekenisvolle werkplekken te creëren. Die passie heeft Viking decennialang geïnspireerd in hun werk, denken en medewerkers, en vormt tot op de dag van vandaag hun grote kracht. Ze hebben expertise in werkplekken variërend van 's werelds grootste bedrijven tot de kleinste startups op de hoek van de straat.

Viking bouwt voort op hun verleden en is toegewijd aan een toekomst met een gedeelde visie, missie en strategie die hun expertise samenbrengt, bepaalt waar ze willen zijn, hoe ze waarde willen toevoegen voor hun klanten en ervoor zorgt dat ze zich richten op wat echt belangrijk is.
Arbeidsvoorwaarden
Naast een moderne, internationale werkomgeving met een gezellig en divers team, kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
  • Aantrekkelijk salaris (jaarsalaris 40.000 – 45.000 bruto ob.v. 40 uur), aangevuld met een maandelijkse bonus tot 30% en extra beloningen bij uitzonderlijke prestaties.
  • 36 vakantiedagen per jaar (24 reguliere vakantiedagen + 12 ADV-dagen, op basis van fulltime).
  • Flexibele werktijden: begin je werkdag tussen 07:00 en 09:00 uur en bepaal je eigen ritme.
  • Hybride werken: mogelijkheid tot maximaal 2 dagen per week thuiswerken, inclusief een werk-from-home allowance.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (vanaf 10 km enkele reis).
  • Pensioenregeling met een lage eigen bijdrage en toegang tot een collectieve zorgverzekering met kortingen op privéverzekeringen.
  • Onbeperkt toegang tot digitale leerplatformen, zoals GoodHabitz, voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Well-being initiatieven, waaronder korting op sport lidmaatschappen en andere gezondheidsvoordelen.
  • Korting op producten, fitnessabonnementen, Viking-producten en exclusieve aanbiedingen via Benefits@Work.
  • Gratis parkeren, een restaurant op locatie en een gezellige koffiecorner.
  • Werken in een internationale organisatie met collega’s van meer dan 30 nationaliteiten op het kantoor in Venlo!
Bedrijfscultuur
Bij Viking zijn er volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, met ondersteuning van verschillende leerinstrumenten binnen de organisatie. Je krijgt onbeperkte digitale leermogelijkheden aangeboden via het GoodHabitz leerplatform en kunt jezelf fysiek uitdagen met ondersteuning voor sportlidmaatschappen. Bovendien bieden we een flexibele werkomgeving waarbij thuiswerken mogelijk is.

Het beste aan werken bij Viking? Je werkt in een flexibele organisatie met veel vrijheid, en we blijven constant meegroeien met onze klanten.
"Het draait allemaal om onze mensen"
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.