• Servicedesk medewerker 2e lijn

    • 36 uur
    • € 2.000,- / € 2.900,-
    • Nijmegen
    Wil jij werken als servicedesk medewerker bij een grote zorginstelling in Nijmegen? Je kom hier te werken binnen een team van 20 IT'ers. Samen zorgen jullie ervoor dat jouw collega's hun energie volledig kunnen inzetten voor hun cliënten en zich niet zorgen hoeven te maken over IT.

    Binnen deze functie ga jij meer doen dan alleen maar ondersteuning leveren. Jij mag jij ook gaan bemoeien met procesverbetering, vernieuwingen doorvoeren en het schakelen met verschillende leveranciers. 

    Ben jij die servicegerichte IT'er die meer wilt dan alleen servicedesk werkzaamheden. Lees snel verder om te zien of deze functie bij jou past.
Functieomschrijving
Als servicedesk medewerker faciliteer jij onze zorgprofessionals met diverse ICT voorzieningen zodat zij hun tijd en energie optimaal kunnen inzetten voor onze cliënten. Jij maakt graag vernieuwingslagen en wil je verder door ontwikkelen in jouw vakgebied! Je werkt graag in een jong en dynamisch team waar kwaliteit voorop staat!

Het Service Center ICT bestaat uit 20 FTE; servicedesk, systeembeheer, netwerkbeheer, inkoop, telefonie en zorgsystemen. De afdeling ICT is gevestigd in Nijmegen.
Functie-eisen
Herken jij jezelf in het onderstaande profiel? Dan kan dit zomaar jouw volgende stap zijn.

- Je hebt een relevante afgeronde opleiding MBO ICT niveau 4;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt kennis van ITIL processen (ITIL foundation is een pre).

Daarnaast beschik jij natuurlijk als servicegerichte IT'er, over de soft skills die daarbij aansluiten. 

Twijfel jij of jij voldoet aan de eisen voor deze functie, bel dan gerust even naar Personato en dan bespreken wij de mogelijkheden.
Organisatie- en afdelingomschrijving Onze partner ondersteunt jongeren en volwassenen bij het vergroten van kansen op een zo volwaardig en zelfstandig mogelijke plek in de samenleving. Ook als de problematiek complex is.

De eigen kracht en toekomstwensen zijn daarbij het uitgangspunt: Sterker in de samenleving. We zijn een landelijk werkende organisatie met meer dan 400 locaties. Bij onze partner werken 7400 professionals en 1000 vrijwilligers.

Jongeren en volwassenen komen bij onze partner voor behandeling en ondersteuning: zowel aan huis als in onze voorzieningen voor gehandicaptenzorg, jeugdzorg en GGZ. Leren, werken en vrijetijdsbesteding zijn onderdeel van de zorg.  
Arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden zijn conform een goed cao. Op basis van ervaring en opleiding word je ingeschaald met een goed salaris. Een fulltime dienstverband betreft 36 uur per week.

Je zult starten met een tijdelijk dienstverband van 1 jaar. 
Bedrijfscultuur Je komt terecht in een jong en energiek team van 20 gedreven IT'ers. Je geeft ondersteuning aan alle zorgprofessionals van de organisatie. 
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.