• Technisch Service Coördinator

    bij AVT Reliability

    • 32 - 40 uur
    • € 3.500,- / € 4.500,-
    • 'S-Hertogenbosch
    Ben jij een technisch talent met een passie voor coördineren? Krijg jij energie van het stroomlijnen van serviceprocessen en het fungeren als de spil tussen klant, techniek en planning? Bij AVT Reliability zoeken we een Technisch Service Coördinator die onze serviceafdeling naar een hoger niveau tilt en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Als dit je aanspreekt, lees dan snel verder!
     
Functieomschrijving
Als Technisch Service Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze serviceafdeling, die bestaat uit 9 Service Engineers verdeeld over de teams 'Advanced Diagnostics' en 'Reliability'. Je bent verantwoordelijk voor het gehele serviceproces, van de eerste aanvraag van de klant tot en met de rapportage. Je zorgt voor een vlekkeloze planning, bewaakt de voortgang en bent de onmisbare schakel tussen onze klanten en de engineers in het veld. Jouw takenpakket omvat:
  • Het coördineren en inplannen van alle servicewerkzaamheden.
  • Het fungeren als eerste technische aanspreekpunt voor klanten bij servicevragen.
  • Het bewaken van de voortgang en het najagen van rapportages bij collega's.
  • Het signaleren van kansen en het opstellen van kleinere offertes.
  • Het administratief verwerken van opdrachten in onze systemen (o.a. SAP).
  • Zorgdragen dat de werkzaamheden volgens de interne kwaliteitsprocedures worden uitgevoerd.
Functie-eisen
Wij zoeken een proactieve regelaar met een sterk technisch fundament. Je bent communicatief vaardig, kunt snel schakelen en houdt ervan om processen te optimaliseren. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en weet de brug te slaan tussen de techniek in het veld en de planning op kantoor. Daarnaast beschik je over:
  • Een MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting (WTB, Mechatronica).
  • Aantoonbare affiniteit met of ervaring in de techniek, kennis van rotating equipment is een grote pré.
  • Ervaring in een coördinerende rol is een pré, maar we staan ook open voor een ervaren monteur die de stap naar kantoor wil maken.
  • Sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.
  • Commercieel inzicht en een klantgerichte instelling.
  • Het vermogen om zowel zelfstandig als in een team te functioneren.
Organisatie- en afdelingomschrijving AVT Reliability is onderdeel van de wereldwijde AES Engineering groep en is een toonaangevende speler op het gebied van 'asset integrity' en 'performance monitoring'. Vanuit onze decentrale structuur hebben we grote groeiambities in West-Europa. Onze specialisten in de teams 'Advanced Diagnostics' en 'Reliability' helpen klanten met het voorspellen van onderhoud aan hun machinepark door middel van condition monitoring. Met geavanceerde sensortechnieken en software analyseren we data en geven we concreet advies om stilstand te voorkomen en de betrouwbaarheid te verhogen. Je komt te werken in een hecht team waar samenwerking en het delen van kennis centraal staan.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris tussen € 3.500,- en € 4.500,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.
  • Volop mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Een reiskostenvergoeding.
  • Een sleutelrol binnen een groeiende, internationaal opererende organisatie met een platte structuur.
Bedrijfscultuur Bij AVT Reliability heerst een informele en collegiale sfeer. We zijn een platte organisatie met korte communicatielijnen. De samenwerking tussen de verschillende teams is uitstekend; men helpt elkaar waar nodig en deelt actief kennis om samen tot het beste resultaat te komen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en je krijgt de kans om deze nieuwe rol zelf vorm te geven en mee te groeien met de ambities van het bedrijf.
.
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.