Vacatures Werkgevers Vacature plaatsen Employer Branding
Mijn lijst
NL I DE
MENU

  • Coördinator Relatiebeheer

    bij BakxWagenaar

    • 24 - 28 uur
    • € 2.900,- / € 3.300,-
    • Helmond
    Ben jij degene die overzicht creëert waar anderen snelheid maken? Bij BakxWagenaar zorg jij ervoor dat klantinformatie klopt, acties worden opgevolgd en relatiebeheerders altijd goed voorbereid aan tafel zitten. Je bent de verbindende schakel tussen administratie, klantcontact en procesbewaking. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatietalent kunnen collega's zich richten op waar zij het verschil maken: het onderhouden van duurzame klantrelaties.
Terug
Functieomschrijving

Als Coördinator Relatiebeheer ondersteun je het relatiebeheerteam en zorg je dat processen soepel verlopen. Je bewaakt de voortgang van afspraken, houdt klantgegevens actueel en signaleert kansen om de dienstverlening verder te verbeteren.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Administratieve ondersteuning van de relatiebeheerders
  • Voorbereiden en verwerken van offertes
  • Opstellen en voorbereiden van klantverslagen en correspondentie
  • Beheren en optimaliseren van het CRM-systeem
  • Beantwoorden en afhandelen van vragen via telefoon en e-mail
  • Coördineren van klanttevredenheidsonderzoeken
  • Analyseren van klantfeedback en signaleren van trends
  • Ondersteunen bij de organisatie van relatie-evenementen en klantbijeenkomsten
  • Bewaken van openstaande acties en gemaakte afspraken
  • Signaleren van procesverbeteringen binnen het relatiebeheerteam

Je werkt nauw samen met relatiebeheerders en professionals binnen de organisatie en zorgt ervoor dat iedereen beschikt over de juiste informatie op het juiste moment.

Lees meer Lees minder
Solliciteer direct
Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we iemand die structuur aanbrengt, zorgvuldig werkt en gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.

Daarnaast beschik je over:

  • MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in een administratieve, ondersteunende of coördinerende functie
  • Ervaring met klantcontact
  • Kennis van CRM-systemen
  • Goede vaardigheden in Microsoft Excel
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Een goed gevoel voor planning, overzicht en voortgangsbewaking
  • Het vermogen om verbanden te leggen en trends te herkennen in klantinformatie
Lees meer Lees minder
Organisatie- en afdelingomschrijving

BakxWagenaar is een gecertificeerde en regionaal betrokken arbodienst. De organisatie ondersteunt werkgevers bij vraagstukken rondom gezondheid, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid. Daarbij staat persoonlijke aandacht centraal, zowel voor klanten als voor medewerkers.

Met een team van specialisten werkt BakxWagenaar dagelijks aan praktische en duurzame oplossingen die aansluiten bij de realiteit van organisaties. De focus ligt op langdurige samenwerking, betrokken advies en dienstverlening die daadwerkelijk impact maakt.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een functie waarin zelfstandigheid, flexibiliteit en ontwikkeling centraal staan.

Je kunt rekenen op:

  • Een dienstverband van 24-28 uur per week
  • Mogelijkheid om de uren flexibel te verdelen
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
  • Salaris tussen €2.900 en €3.300 afhankelijk van kennis en ervaring
  • Ontwikkelmogelijkheden die aansluiten bij jouw ambities
  • Laptop en telefoon voor de uitvoering van je werkzaamheden
  • Een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden
Jeroen van Gorp +31633400778 | j.vangorp@contact.personato.nl
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.

Ook interessant?

Welke baan past bij mij? 

Een passende baan begint niet bij functietitels en vacatures, maar bij jezelf. Waar krijg je energie van: werk je graag met mensen, processen, cijfers of creativiteit? Door je sterke punten, interesses en drijfveren in kaart te brengen, ontstaat er vanzelf een richting die bij je past. Functies zijn vaak breder dan ze lijken en verschillen per organisatie, waardoor er meer mogelijk is dan je denkt.


Twijfel je nog? In een (gratis) oriëntatiegesprek kijken we samen naar wat bij jou past, waar en wanneer het jou uitkomt, óók buiten werktijd. 




In welke branche wil ik werken?
Dezelfde functie kan totaal anders zijn per sector. Daarom is het slim om niet alleen naar de rol en vacature te kijken, maar ook naar de branche die bij je past. Bij Personato vind je banen op mbo, hbo en wo niveau binnen 14 vakgebieden: Accountancy & Fiscaliteit, Administratief, Agrarisch & Food, Bank & Verzekeringen, Bouw, Finance & Control, HR, Inkoop, IT, Logistiek & Supply Chain, Marketing & Communicatie, Overheid, Techniek en Zorg.



Vínd hier meer voor werkzoekers: van sollicitatietips tot CV-templates.