• Order Entry

    bij Plantaz

    • 32 - 40 uur
    • Swolgen
    Ben je een georganiseerde, klantgerichte professional met een passie voor groen? Voel je je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is Plantaz op zoek naar jou!
     
Functieomschrijving
Als Medewerker Order Entry speel je een cruciale rol voor de verkoopoperaties en (internationale) zendingen.

In deze rol is geen dag hetzelfde. Je moet flexibel kunnen schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten, terwijl je de kwaliteit van je werk hoog houdt. Jouw inzet draagt hiermee direct bij aan de tevredenheid van de klanten en het succes van Plantaz in de markt.

Jouw dagelijkse activiteiten omvatten o.a.:
  • Verwerken klantorders: Het efficiënt verwerken van klantorders, van ontvangst tot aan de uiteindelijke bevestiging, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige invoer van gegevens in het systeem. Je handelt klantvragen en klachten af, altijd met het oog op maximale klanttevredenheid.
  • Ondersteunen: Ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen, van het bijhouden van klantgegevens tot het coördineren van bezoekafspraken en het verwerken van bezoekverslagen.
  • Export- en transportplanning: Als exportmedewerker ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de expeditie, het verzorgen van de bijbehorende documentatie en het afhandelen van klachten met betrekking tot transport. Je beoordeelt transportaanvragen en zorgt voor de samenstelling van exportplanningen.
  • Documentatie en compliance: Je zorgt voor de opmaak en distributie van alle benodigde export- en vervoersdocumenten, en staat in nauw contact met de douane om te zorgen dat alle zendingen voldoen aan de geldende regelgeving.
  • Klantcommunicatie: Je hebt regelmatig contact met klanten om vragen te beantwoorden, updates te geven over de orderstatus en eventuele klachten of afwijkingen te adresseren.
  • Marketingactiviteiten: Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen bij verschillende marketinguitingen, waaronder het opzetten en beheren van promotiecampagnes. Je maakt hierbij gebruik van diverse digitale marketingtools, waaronder Mailchimp.
Functie-eisen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Vermogen om zelfstandig en nauwkeurig te werken, met aandacht voor detail;
  • Ervaring met systemen en een sterke affiniteit met administratieve processen;
  • Bekwaamheid in het beheren van meerdere taken tegelijk en het behouden van overzicht onder druk;
  • Een proactieve houding in het signaleren van verbeterpunten en het aandragen van oplossingen.
Organisatie- en afdelingomschrijving Dagelijks kweken wij vanuit diverse locaties in en rond Swolgen, solitaire heesters van hoge kwaliteit tot bloeiend eindbeeld. Dit doen we voor een topsegment aan klanten, door héél Europa en West-Azië.

Van inkopen tot afkweken en van transport tot beplanting. Wij regelen alles, van A tot Z. In ruim 1250 soorten en maten, voor álle klimaten, het hele jaar door.

Dat doen we met zorg, kwaliteit én passie, vanuit onze groene werkplek. Een plek waar we aandacht hebben voor groei. Waar je je ambities kunt nastreven óf gewoon kunt doen wat je het liefste doet.

Werken met groen. Want dát is wat ons met elkaar verbindt.
 
Arbeidsvoorwaarden Bij Plantaz heerst een informele en collegiale sfeer. Je komt terecht in een (klein) hecht team waarbij ze het belangrijk vinden dat je op een plek zit waar jij kunt doen waar je goed in bent. Er wordt een veelzijdige functie aangeboden, waarbij volop ruimte is voor groei en ontwikkeling.
  • Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;
  • Een marktconform salaris (CAO Open Teelten);
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km (>10 km enkele reis);
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
  • Vaste aanstelling bij gebleken geschiktheid;
  • Een collegiale en ondersteunende werkomgeving.
Bedrijfscultuur Bij Plantaz gaat hard werken gepaard met een gezellige en informele sfeer. De collega's zijn betrokken en men hecht waarde aan zelfstandigheid, vrijheid en collegialiteit. Voor elke locatie hebben ze vaste teams met elk hun eigen verantwoordelijkheid, kennis en ervaring met ieder eigen specialisaties. Dat maakt ze divers, sterk en flexibel.

De verlading vindt plaats op de hoofdlocatie door ervaren verladers. Daar is tevens het kantoor en van daaruit wordt sturing gegeven aan alle processen.
 
"Wij werken met zorg, kwaliteit en passie aan een groenere wereld."
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.