Heb jij oog voor service en klantgerichtheid? En heb jij ervaring als Acceptant? Dan is deze functie bij Dealerlocket - Carmeleon iets voor jou!
Als Acceptant bij Dealerlocket - Carmeleon ben jij dé schakel in het acceptatieproces van auto- en motorverzekeringen. Je beoordeelt binnenkomende aanvragen, zowel standaard als complex, en zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling. Andere taken waar jij mee bezig zult zijn:
Beoordelen van (complexe) aanvragen voor auto- en motorverzekeringen.
Controleren en verwerken van schadevrije jaren, voertuig- en adreswijzigingen.
Aanvullen of aanpassen van polisvoorwaarden waar nodig.
Signaleren van mogelijke fraude en zorgvuldig nemen van beslissingen.
Onderhouden van persoonlijk en telefonisch contact met klanten, autobedrijven en andere betrokken partijen.
Afhandelen van bijzondere of complexe situaties op maat.
Bijdragen aan procesverbeteringen om het werk slimmer, sneller en klantgerichter te maken.
Voor deze functie is het belangrijk dat je snel kunt schakelen tussen verschillende taken en dat je service voor klanten op nummer één zet. Daarnaast is het belangrijk dat je:
Je komt te werken in een gezellige en dynamische omgeving, waar regelmatig gepadeld wordt met collega's na werktijd. Daarnaast kun je het volgende verwachten: - Salaris tussen € 3.000 en €4.000 op basis van 40 uur - 29 vakantiedagen - Reiskostenvergoeding - Goede pensioenregeling - Ruimte voor persoonlijke groei