• Provinciaal Schadebehandelaar

    • 32 - 40 uur
    • € 3.500,- / € 4.900,-
    • Rotterdam
    Jij haalt je energie uit contact met mensen en vind het fijn hen vooruit te helpen, hierin blijf je in moeilijke momenten dan ook kalm. Dus wil jij écht het verschil maken binnen een organisatie? Dan zou deze functie goed bij je kunnen passen.
Functieomschrijving

Als Schadebehandelaar (Provinciaal) vind je het leuk om schade vraagstukken op te lossen en structuur aan te brengen in onduidelijke of impactvolle situaties. Je voelt je thuis in een professionele omgeving waar kwaliteit en samenwerking centraal staan. Je hebt een zelfstandige en klantgerichte benadering en neemt graag verantwoordelijkheid voor je dossiers. Van het eerste contact tot de afronding van het dossier. Verder houdt jij je bezig met:

  • In behandeling nemen en afhandelen van provinciale schademeldingen van begin tot eind
  • Het overzicht houden en zorgen voor duidelijke communicatie richting alle betrokken partijen zoals schadebehandelaars bij verzekeringsmaatschappijen
  • Onderhouden van contact met klanten en adviseurs en het geven van heldere statusupdates
  • Het waarborgen van een empathische en professionele aanpak, ook bij complexe schades
Functie-eisen
Je bent zorgvuldig, klantgericht en communicatief sterk. In situaties waarin duidelijkheid en empathie belangrijk zijn, weet jij rust en overzicht te bewaren. Verder herken jij jezelf in het volgende:
  • 1-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur met multibranche en provinciale schadebehandeling
  • Je bent minimaal het bezit van WFT Basis en Particulier, Zakelijk is een pré
  • Sterk in communicatie en prettig in contact, zowel telefonisch als schriftelijk
  • Zelfstandig kunnen werken en tegelijkertijd onderdeel willen zijn van een team
Organisatie- en afdelingomschrijving

Met ruim 1.000 medewerkers kenmerkt zich deze organisatie door een klantgerichte en professionele aanpak. De focus ligt op het ontzorgen van particulieren en bedrijven, met veel aandacht voor kwaliteit, zorgvuldigheid en persoonlijk contact. Binnen de organisatie wordt gewerkt met korte lijnen en een pragmatische instelling, waardoor snel geschakeld kan worden en verantwoordelijkheid laag in de organisatie ligt.

De teams bestaan uit ervaren specialisten en professionals in ontwikkeling, die intensief samenwerken en kennis actief delen. Vakmanschap staat hoog in het vaandel, net als betrouwbaarheid en lange termijnrelaties.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
  • Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
  • Salaris tussen €3.500,- en €4.900,- per maand, afhankelijk van ervaring;
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • Een persoonlijk keuze budget (PKB);
  • 27 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
  • Mogelijkheden voor hybride werken;
  • En niet te vergeten, ambitieuze collega’s en leuke bedrijfsuitjes;
Bedrijfscultuur

Je komt terecht binnen een betrokken en professioneel team waar een informele werksfeer centraal staat. Er is ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling. Binnen deze fijne werkomgeving staat kwaliteit, zorgvuldigheid en samenwerking op nummer een. Een omgeving waarin jouw rol als schadebehandelaar écht van betekenis is.

Humor, betrokkenheid en leergierigheid zijn zichtbaar op de werkvloer. Successen worden samen gevierd en moeilijke dossiers samen opgelost.

Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.