Als Schadebehandelaar Volmacht ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt behandelen van schades voor verschillende verzekeringsproducten. Jij zorgt voor een snelle en zorgvuldige schadebehandeling, van de eerste melding tot de afronding van het dossier, met een focus op klanttevredenheid en kwaliteitszorg.
Je taken zijn onder andere:
Behandelen van schadeclaims voor diverse producten binnen volmacht, van motor- tot schadeverzekeringen.
Het zelfstandig beheren van dossiers, waarbij je het gehele proces van schadebeoordeling en -afhandeling overziet.
Veelvuldig klantcontact via telefoon, het beantwoorden van vragen en het uitleggen van het schadeproces aan de klant.
Beoordelen en verwerken van schadeclaims, met een focus op snelheid en klanttevredenheid.