Als teamleider van het Front Office Particuliere Schadeverzekeringen geef je leiding aan een team van gedreven verzekeringsadviseurs en ga je proactief uitdagingen aan om jezelf en het team scherp te houden. Je hebt een sterk kwaliteitsbewustzijn en weet dit op een coachende en inspirerende manier over te brengen op je team. Je haalt voldoening uit het aansturen, coachen en motiveren van je collega's, waarbij je ervoor zorgt dat iedereen op zijn of haar kracht en op de juiste plek zit. Daarnaast ben je (commercieel) verantwoordelijk voor het behalen van de teamdoelstellingen en zorg je ervoor dat het beleid van de organisatie effectief wordt omgezet in operationele acties. Je werkt actief mee met je team, optimaliseert processen om de efficiëntie te verhogen en benut marktkansen.
Een selectie van jouw taken:
- Omzetten van strategische beslissingen naar de dagelijkse praktijk;
- Het opstellen van plannen met het team en individuele medewerkers om de voortgang van doelen en activiteiten te bewaken, problemen te identificeren, bij te sturen en te realiseren;
- Deelname aan verschillende (commerciële) projecten;
- Adviseren van bestaande particuliere klanten en bijdragen aan de groei van de portefeuille.