In de rol van Teamleider Schade ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie van het schadeteam en werk je zelf actief mee aan de behandeling van schadeclaims. Je stuurt een team van schadebehandelaars aan en zorgt voor een optimale werkverdeling. Jij bent een belangrijke schakel in het verbeteren van zowel de werksfeer als de efficiëntie van het team. Je taken omvatten:
Het coördineren van de dagelijkse operatie binnen het schadeteam.
Het actief bijdragen aan de behandeling van schadeclaims.
Het aansteken van je team door middel van coaching en het motiveren van je collega’s.
Het optimaliseren van werkprocessen en het verbeteren van de kwaliteit van de schadebehandeling.
Het waarborgen van een vlotte en correcte afhandeling van schadeclaims.
Het strategisch meedenken over de ontwikkeling van het team en de dienstverlening.
Het verbeteren van de werksfeer en teamdynamiek.