Als Volmacht Specialist krijg jij energie van overzicht, verantwoordelijkheid en inhoudelijke diepgang. In deze rol ben jij degene die zorgt dat volmachtprocessen soepel, zorgvuldig en volgens afspraak verlopen. Je beweegt je makkelijk tussen beleid en praktijk en weet daarbij commerciële belangen te combineren met kwaliteit en compliance. Dankzij jouw scherpe blik en analytisch vermogen borg je resultaat, structuur en samenwerking binnen de volmachtafdeling én daarbuiten.
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het beheer, de doorontwikkeling en de prestatiebewaking van volmachten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Implementeren, beheren en rapporteren van het kwaliteitssysteem;
- Plannen en coördineren van de werkzaamheden binnen de volmachtafdeling;
- Beheren en verder ontwikkelen van verzekeringsproducten;
- Onderhouden en uitbouwen van relaties met verzekeraars;
- Vaststellen en vastleggen van acceptatie-, administratie-, polisopmaak- en archiveringsrichtlijnen;
- Opstellen en beheren van schadebehandelingsinstructies & het informeren/ondersteunen van collega's over tarieven en voorwaarden;
- Verzamelen, beoordelen en analyseren van volmachtresultaten en dit terugkoppelen aan het management.