• Relatiebeheerder Particulier

    • 32 - 40 uur
    • € 2.750,- / € 3.250,-
    • Roermond
    Ben jij op zoek naar een boeiende functie met veel klantcontact in de financiële sector? En heb jij ervaring als Relatiebeheerder Particulier? Dan zijn wij op zoek naar jou!
     
Functieomschrijving

Als Relatiebeheerder Particulier ben jij hét vertrouwde aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je begrijpt dat verzekeringen niet alleen over risico’s gaan, maar vooral over rust, zekerheid en vertrouwen. Door goed te luisteren naar de wensen en behoeften van klanten, vertaal je hun situatie naar een passend en toekomstgericht verzekeringsadvies.

Je werkt zelfstandig binnen een betrokken team waarin samenwerken en kennis delen vanzelfsprekend is. Je onderhoudt actief contact met bestaande relaties en bouwt deze verder uit. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat klantdossiers compleet en actueel blijven, zodat je altijd het overzicht hebt en proactief kunt adviseren.

Met jouw advies help je klanten niet alleen vandaag, maar ook morgen goed voorbereid te zijn. Dat maakt jouw werk waardevol en zichtbaar.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Eerste aanspreekpunt voor particuliere relaties bij vragen over verzekeringen

  • Proactief adviseren over passende verzekeringsoplossingen

  • Correspondentie voeren met klanten en relaties onderhouden

  • Uitvoeren van commerciële en administratieve werkzaamheden

  • Beheren en verder uitbouwen van de particuliere portefeuille

Functie-eisen
  • In deze rol is het belangrijk dat je klantgericht denkt en energie krijgt van persoonlijk contact. Je weet hoe je vertrouwen opbouwt en vertaalt complexe verzekeringsvraagstukken naar duidelijke en passende adviezen.

    Daarnaast breng je mee:

  • MBO+ werk- en denkniveau

  • Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening

  • WFT Basis en WFT Schade Particulier

  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden

  • Ervaring met Microsoft Office (kennis van Anva is een pré)

Organisatie- en afdelingomschrijving

Je komt te werken bij een organisatie waar persoonlijk contact, vertrouwen en kwaliteit centraal staan. Hier geloven ze dat goed advies begint bij écht luisteren naar klanten en het begrijpen van hun situatie.

Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer. Collega’s ondersteunen elkaar, delen kennis en werken samen aan het beste resultaat voor de klant. Door deze samenwerking ontstaat er ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds beter te worden in je vak.

De organisatie combineert professionaliteit met betrokkenheid. Daardoor ervaren klanten niet alleen deskundig advies, maar ook een partner die met hen meedenkt: vandaag én in de toekomst.


 
Arbeidsvoorwaarden
  • Marktconform salaris passend bij kennis en ervaring

  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling

  • Werken in een betrokken en professioneel team

  • Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
  • Mogelijkheden voor hybride werken

 
Bedrijfscultuur

De cultuur binnen de organisatie kenmerkt zich door betrokkenheid, vertrouwen en samenwerking. Collega’s werken met aandacht voor klanten én voor elkaar. Iedereen draagt bij aan een omgeving waarin kwaliteit en persoonlijke groei centraal staan.

Initiatief wordt gewaardeerd en ideeën krijgen ruimte. Tegelijkertijd staat het gezamenlijke doel voorop: klanten voorzien van advies waar zij echt op kunnen bouwen. Hierdoor ontstaat een werkomgeving waarin professionals trots zijn op hun werk en elkaar versterken.

Wie hier werkt, kiest niet alleen voor een baan, maar voor een omgeving waar deskundigheid, persoonlijke aandacht en ontwikkeling samenkomen.

Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.