• Acceptant Automotive

    bij ANAC Backoffice

    • 32 - 40 uur
    • Eindhoven

    Anac groeit! Het nieuwe pand is klaar en dus gaan we volop op zoek naar nieuwe collega’s! Met opnieuw een 1e plek in het jaarlijkse performance onderzoek van bureau DFO zijn we klaar voor jou! Wil jij ook werken bij dit succesvolle volmachtkantoor dat bekend staat om haar “ongewoon gewone” dienstverlening? Grijp dan nu je kans en ga samen met ons de uitdaging aan! 

Functieomschrijving

Als Acceptant Automotive kom je te werken in een gezellig team van 11 collega’s. Als team zijn we verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen en verzoeken op het gebied van automotive. Deze komen binnen in onze centrale inbox en van hieruit verdelen we wie wat oppakt binnen het team. Nieuwe aanvragen en verzoeken die voor 12.00 uur binnenkomen pakken we dezelfde dag nog op en om 16.00 uur kijken we nog een keer of er urgente zaken zijn binnengekomen die we direct met het team moeten oppakken. We streven er zo naar om alle nieuwe mutaties en dekkingen binnen 24 uur te verwerken. We houden namelijk van een snelle service en zo borgen we dat we geen achterstand hebben op de afdeling! We zijn dus echte doeners en houden van doorpakken! Als Acceptant Automotive ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig verwerken van wijzigingen op lopende verzekeringen, het oppakken van verzekeringen die uitvallen en het beslissen of we de verzekering willen aanbieden. Je hebt dus veel vrijheid en zelfstandigheid in je rol en werkt vooral op basis van eigen inschatting en niet volgens strakke richtlijnen. Je moet dus stevig in je schoenen staan om de goede beslissing te durven nemen en de knoop door te hakken. We hebben een eigen Customer Service afdeling binnen Anac en dus heb je geen 1e lijns klantcontact, maar alleen schriftelijke contact met de maatschappij. Wel heb je contact met je collega’s van het service center over de beslissingen die je maakt, omdat zij de klant hierover informeren. Als Acceptant Automotive krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen binnen je rol. We stimuleren interne groei en dagen je graag uit door je meer verantwoordelijkheden te geven!

Functie-eisen

Ter uitbreiding van ons huidige team zijn we opzoek naar iemand die:

  • Minimaal beschikt over een MBO niveau 4 diploma;
  • 32-40 uur per week beschikbaar is;
  • Affiniteit heeft met de verzekeringsbranche;
  • In het bezit is van het diploma WFT basis en WFT schade particulier;

De totale procedure bestaat uit een intake op kantoor bij Personato in Venray en twee sollicitatie-gesprekken op locatie bij Anac BackOffice in Eindhoven. De startdatum is in overleg.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Anac groeit! Ons nieuwe pand is klaar en dus gaan we volop op zoek naar nieuwe collega’s! Ook dit jaar hebben we als Anac weer de 1e plek verdiend op het onderdeel schadeverzekeringen (klein) in het jaarlijkse performance onderzoek van bureau DFO onder service providers. Een resultaat waar we trots op zijn! Wil jij ook werken bij dit succesvolle volmachtkantoor dat bekend staat om haar “ongewoon gewone” dienstverlening? Het succes van deze organisatie begint bij de mensen en daarmee bedoelen we het mooie samenspel tussen medewerkers en hun klanten. En wat bedoelen we dan met die “ongewoon gewone” dienstverlening? Dan komen we terug op dat het niet alleen gaat om wat we doen, maar ook hoe we het doen. We houden niet van half werk, maar steken graag de handen uit de mouwen. We laten niet alleen graag zien wat kan, maar ook wat nog meer mogelijk is! Onze dienstverlening is persoonlijk, op basis van vertrouwen en altijd met een glimlach! We kennen onze klanten en onze klanten kennen ons. We luisteren, weten wat er speelt bij onze klanten en vragen door. Met een scherp oog voor detail en aandacht voor innovatie bereiken we samen met onze klanten de top en staat ons een mooie toekomst te wachten! Want ons succes is het succes van onze klanten!

Arbeidsvoorwaarden

Behalve gezellige collega’s, een goede werksfeer en een moderne werkomgeving kun je natuurlijk ook rekenen op een passend salaris. Hierin kijken we niet alleen naar jouw kennis en ervaring, maar ook naar jouw potentie. We besteden dan ook volop aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling en vinden ambitie belangrijk. We geloven namelijk dat met een gezonde drive en ambitie alles mogelijk is! We faciliteren daarom vakgerelateerde opleidingen en stimuleren doorgroei binnen onze organisatie. Want wij vinden het belangrijk dat jij als nieuwe collega ook onze collega van de toekomst bent! 

Bedrijfscultuur

Wat we doen, doen we met een glimlach en dat voel je! We hebben oog voor elkaar en voor een ander, want we willen iets voor elkaar kunnen betekenen. We staan voor kwaliteit en het overtreffen van verwachtingen en dus steken we graag de handen uit de mouwen. Uiteraard hoort naast hard werken, ook samen lachen. We hebben plezier in ons werk en houden daarnaast natuurlijk ook van leuke dingen doen. En dus kun je bij ons rekenen op gezellige maandborrels, teamuitjes en een fantastisch personeelsfeest! Ben jij klaar om samen met ons de uitdaging aan te gaan? Dan wachten er ruim 75 enthousiaste collega’s op jou! 

Laat je gegevens achter, dan bel ik je terug
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.