• Commercieel Administratief Medewerker Verzekeringen

    • 32 - 40 uur
    • Venlo

    Voor een mooi tussenpersoonskantoor in regio Venlo  zijn we op zoek naar een relatiebeheerder particulier. Ben jij de commerciële topper die onderdeel wil zijn van dit enthousiaste team in dit karaktistieke kantoor? Ben jij daarnaast de persoon die commerciële kansen signaleert? Dan zijn we op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Als relatiebeheerder maak je onderdeel uit van een zelfsturend team waarin we iedere dag met veel plezier klaar staan voor onze klanten. Binnen het team werk je nauw samen met je collega’s van de commerciële binnendienst en onze adviseurs. Je hebt een breed en verantwoordelijk takenpakket. Jij bedient zelfstandig particuliere klanten op terrein van schadeverzekeringen, uitvaartverzekeringen en producten van de Regiobank. Dit doe je met jouw aanstekelijke enthousiasme en klantgerichtheid. Teamsamenwerking staat centraal, indien nodig vraag je je collega adviseur om een advies op maat te verzorgen voor de klant.

  • Je collega’s worden blij van jouw leergierigheid, positieve energie en oplossingsgerichtheid en geven je alle vertrouwen en vrijheid in je rol. het breed inventariseren van de risico’s, wensen en behoeften van de klant en op een proactieve en persoonlijke manier werken aan een lange termijnrelatie met je klanten;
  • het proactief bewerken en uitbouwen van de bestaande klantenportefeuille. Jouw focus ligt in eerste instantie op verzekeringen. Daarnaast blijf je wel alert voor kansen in de overige domeinen en zorg je voor doorverwijzing waar mogelijk;
  • het verzorgen van de administratieve verwerking van je klantcontacten, het opstellen van offertes, afgeven van voorlopige dekkingen en het bemiddelen bij het afsluiten van verzekeringen. Daarnaast voer je nieuwe polissen in en verwerk je mutaties;
  • het actief meewerken op kantoor. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, je zet commerciële acties mee op en spreekt klanten proactief aan voor cross-selling;
  • het proactief meedenken met de klantreis en het aandragen van verbeterideeën ten aanzien van de klanttevredenheid.
Functie-eisen

Om succesvol van start te gaan in je rol is het belangrijk dat je al ervaring hebt bij een tussenpersoon of serviceprovider. Het heeft de voorkeur dat je beschikt over de WFT-diploma’s basis en schade particulier. Ook als je deze nog niet hebt en bijvoorbeeld nu werkzaam bent vanuit een andere branche maar wel beschikt over de juiste mentaliteit en houding? Ook dan komen we graag met je in contact!   Je hebt een MBO+ diploma, bij voorkeur in de bank- en financiële sector, of je hebt gelijkwaardige ervaring. Wij zijn op zoek naar schakelvermogen, gedrevenheid, verantwoordelijkheidsgevoel, initiatief in combinatie met een flinke portie energie en plezier. Geniet je ook zo van verantwoordelijkheid in je werk? Bij ons betekent dat vrijheid en ruimte om je eigen dingen te kunnen doen. Wij bieden medewerkers mooie uitdagingen in onze zelfsturende teams. Ons uitgangspunt is om iedereen in hun kracht te zetten en ieders talenten te benutten! Wij willen te allen tijde van en met elkaar blijven leren. 

Organisatie- en afdelingomschrijving

Denken in oplossingen en daarmee financiële zekerheid bieden, dat is waar de groep voor staat en wat de mensen ademen. Een boodschap naar buiten toe, maar zeker ook een interne cultuur waar een hechte groep collega’s binnen één grote Holding samen zorgen voor het succes van het grotere geheel.

De dienst is de totaaloplossing, en de middelen en producten die daarvoor worden ingezet zijn verzekeringen, hypotheken, pensioenen, financiële planning, service-providing.

Arbeidsvoorwaarden

Je kunt rekenen op een marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden, maar ook op een prettige werksfeer en een inspirerende werkomgeving. Een omgeving waarin je veel ruimte krijgt om jezelf te blijven ontwikkelen en mee te groeien met onze organisatie. Wij willen te allen tijde van elkaar en met elkaar blijven leren. We hebben interne samenwerkingen met andere bedrijven en dit zorgt ervoor dat er interessante kansen liggen voor collega’s die meer uit hun carrière willen halen. We houden van een cultuur, waarin iedereen elkaar rechtstreeks durft aan te spreken en waarin we ruimte en vertrouwen hebben in elkaar en de zelfstandige teams. Kortom: Ambitie, gedrevenheid en een topkwaliteit, daar staan we voor!

Bedrijfscultuur

De organisatie staat voor persoonlijke dienstverlening en betrokkenheid. Wij horen je denken; jaja, dat staat tegenwoordig in elke vacature, maar wat betekent dat nou bij deze organisatie? En voor deze vacature?

Het antwoord ligt bij de medewerkers; het echte “één team, één taak gevoel” en samen met je team de markt laten voelen en beleven dat je dit niet alleen zegt, maar ook doet!

Om dit te bewerkstelligen zie je in alle acties, contacten en diensten waar deze 170 collega’s zich mee bezig houden 3 kernwaarden onvoorwaardelijk terug:

Deskundig – Betrokken – Denk in Oplossingen

Laat je gegevens achter, dan bel ik je terug
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.