• Relatiebeheerder Particulier en Zakelijk

    bij Acura Assuradeuren

    • 32 - 40 uur
    • € 2.600,- / € 3.000,-
    • Sint- Oedenrode
    Heb jij ervaring als relatiebeheerder op het gebied van verzekeringen en ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Lijkt het jou een uitdaging om jezelf specialist te maken en samen met ons de beste te worden in het vak? En doe jij dat het liefst in een omgeving met enthousiaste collega’s, goede koffie en veel ontwikkelingsmogelijkheden? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving

Als Relatiebeheerder Verzekeringen is het jouw doel om klanten volledig te ontzorgen. Samen met je team onderhoud je het contact met 85%  particuliere en 15% zakelijke klanten. Wat het team zo leuk maakt is de energie en het enthousiasme waarmee zij in het werk zitten. Niet overdreven straalt het werkplezier er van af en voel je de onderlinge klik met elkaar als je op de afdeling staat. Het gezamenlijke doel is simpel, altijd de vraag van de klant voor zijn.
 

  • het breed inventariseren van de risico’s, wensen en behoeften van de klant en het bouwen aan een langetermijnrelatie met je klanten;
  • het verzorgen van de administratieve verwerking van je klantcontacten, het opstellen van offertes, afgeven van voorlopige dekkingen en het bemiddelen bij het afsluiten van verzekeringen. Daarnaast voer je nieuwe polissen in en verwerkt mutaties;
  • het actief meewerken op kantoor. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en spreekt klanten proactief aan voor cross-selling;
  • het proactief meedenken met de klant en het aandragen van verbeterideeën ten aanzien van de klanttevredenheid.
Functie-eisen
We zijn op zoek naar een pro actieve, gedreven collega die graag de handen uit de mouwen steekt. Iemand die niet afwacht, maar het werk ziet liggen en dit oppakt nog alvorens het gevraagd kan worden. We zijn op zoek naar iemand met een geldig:
  • WFT Basis,
  • WFT Schade Particulier
  • WFT Schade Zakelijk ( bereidheid om te halen)
Voor ons is het belangrijk dat je al ervaring hebt met het beheren en adviseren van relaties op het gebied van verzekeringen. Met voorkeur heb je deze ervaring  Omdat Acura groeit breiden de werkzaamheden op de afdeling snel uit. Daarom voegen we het liefst iemand toe aan het team die fulltime beschikbaar is. Als minimum beschikbaarheid hanteren we 32 uur.
Organisatie- en afdelingomschrijving Al jaren is Acura organisatie één van de bekendste serviceproviders in de regio. De organisatie is onderdeel van een Summa Groep en is daarmee aangesloten bij de overkoepelende adviesgroep. Met een portefeuille van ruim 100 aangesloten tussenpersonen verspreid over heel het land zijn zij een trouwe partner voor veel lokale adviseurs. Het doel van de organisatie is om klanten te ontzorgen door het bieden van een totaalpakket van oplossingen. Dit doen zij door de complete backoffice uit handen te nemen van hun klanten. Of het nu gaat om schadebehandeling, acceptatie, polisadministratie, incasso of provinciale dienstverlening. Maar bijvoorbeeld ook door het leveren van gebruiksvriendelijke webbased assurantie software en een professionele telefoonservice. Met de beste ICT oplossingen en processen helpen zij adviseurs om op een moderne manier efficiëntie slagen te kunnen maken en zo kosten te besparen. En met succes! In de resultaten van het DFO onderzoek onder serviceproviders is in 2018 opnieuw gebleken dat het bij meer dan 82% van de samenwerkingen daadwerkelijk een beter rendement oplevert. Zo voelen zij echt dat ze op een vernieuwende, onderscheidende manier van toegevoegde waarde kunnen zijn voor hun klanten. En daar zijn zij trots op!
Arbeidsvoorwaarden Er is meer belangrijk dan puur en alleen het salaris en dat begrijpen we. Daarom plannen we regelmatig gesprekken in over je ontwikkeling. Hierin kijken we samen met jou naar je carrière pad en ambities en hoe wij daar als organisatie invulling aan kunnen geven. Wat kun je verwachten? Buiten je marktconform salaris krijg je een mooi aantal vakantiedagen, korting op verzekeringen en een aantrekkelijke pensioenregeling.
Bedrijfscultuur Naast de provinciale weg, ten midden van een agrarisch gebied vind je dit recent vernieuwde en gemoderniseerde kantoorpand. De kantoorruimtes zijn ruimtelijk opgezet en aangekleed met moderne meubels en mooie kantoorplanten. Iedere dag werken hier ruim 50 collega’s met passie voor het vak en daarbinnen ieder met een eigen specialisme. Al jaren werkt hier een hecht team van 3 + 6 adviseurs met daarin betrokken collega’s die goed op elkaar zijn ingespeeld. Er is veel aandacht voor teambuilding, samenwerken en samen beter worden. Passie, saamhorigheid en betrokkenheid vormen de succesformule van dit team!
''Oprecht betrokken bij haar klanten''
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.