• Junior Persoonlijk Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    • 25 - 32 / 33 - 40 uur
    • Venlo
    Wil jij de overstap maken naar de financiële dienstverlening en ben je sterk in klantcontact? Heb je ervaring in bijvoorbeeld horeca, retail, hospitality of klantenservice en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan is dit jouw kans om je te ontwikkelen tot Junior Persoonlijk Adviseur Dagelijkse Bankzaken in Venlo.
Functieomschrijving

Als Junior Persoonlijk Adviseur Dagelijkse Bankzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende financiële vragen. Je helpt hen met dagelijkse bankzaken zoals betalen, sparen en verzekeren en zorgt ervoor dat zij zich welkom en geholpen voelen.

Je hoeft nog geen ervaring binnen de bancaire sector te hebben. Wel beschik je over een servicegerichte instelling en haal je plezier uit het voeren van gesprekken met klanten. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening en wordt begeleid bij het behalen van de benodigde WFT-certificaten.

De functie biedt veel afwisseling. Je ontvangt klanten op kantoor, ondersteunt bij vragen en denkt actief mee over passende oplossingen. De vragen zijn uitlopend en variëren van simpelere vragen over het aanvragen van een nieuwe bankpas tot vragen over leningen, spaarrekeningen en verzekeringen. Daarnaast krijg je ruimte om eigen ideeën aan te dragen en jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.


Functie-eisen
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld binnen retail, horeca, hospitality, receptie of klantenservice
  • Affiniteit met financiële dienstverlening
  • Communicatief sterk en klantgericht
  • Leergierig en bereid om nieuwe kennis op te doen
  • Bereidheid om WFT Basis en WFT Schade Particulier te behalen
Organisatie- en afdelingomschrijving

Deze financiële instelling behoort tot de grootste financiële dienstverleners van Nederland en onderscheidt zich door een persoonlijke en lokale aanpak. Waar veel grote organisaties kiezen voor standaardisering, staat hier persoonlijk contact centraal.

Klanten kunnen rekenen op deskundig advies, korte lijnen en medewerkers die de lokale markt goed kennen. Vanuit de vestiging in Venlo wordt dagelijks gewerkt aan duurzame klantrelaties en het bieden van passende financiële oplossingen. 

Binnen deze organisatie staan vertrouwen, betrokkenheid en persoonlijke aandacht centraal. Medewerkers krijgen veel vrijheid om hun werk op hun eigen manier in te richten en worden gestimuleerd om initiatief te nemen.

De cultuur kenmerkt zich door een informele werksfeer waarin collega’s elkaar ondersteunen en samen werken aan de beste dienstverlening voor klanten. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

Arbeidsvoorwaarden
  • 32 tot 36 uur per week
  • Marktconform salaris dat meegroeit met jouw kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen
  • Pensioenregeling
  • Opleidingsmogelijkheden en begeleiding bij het behalen van WFT-certificaten
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.

Ook interessant?

Welke baan past bij mij? 

Een passende baan begint niet bij functietitels en vacatures, maar bij jezelf. Waar krijg je energie van: werk je graag met mensen, processen, cijfers of creativiteit? Door je sterke punten, interesses en drijfveren in kaart te brengen, ontstaat er vanzelf een richting die bij je past. Functies zijn vaak breder dan ze lijken en verschillen per organisatie, waardoor er meer mogelijk is dan je denkt.


Twijfel je nog? In een (gratis) oriëntatiegesprek kijken we samen naar wat bij jou past, waar en wanneer het jou uitkomt, óók buiten werktijd. 





In welke branche wil ik werken?
Dezelfde functie kan totaal anders zijn per sector. Daarom is het slim om niet alleen naar de rol en vacature te kijken, maar ook naar de branche die bij je past. Bij Personato vind je banen op mbo, hbo en wo niveau binnen 14 vakgebieden: Accountancy & Fiscaliteit, Administratief, Agrarisch & Food, Bank & Verzekeringen, Bouw, Finance & Control, HR, Inkoop, IT, Logistiek & Supply Chain, Marketing & Communicatie, Overheid, Techniek en Zorg.




Vínd hier meer voor werkzoekers: van sollicitatietips tot CV-templates.