• Servicedesk Medewerker

    bij TWC

    • 40 uur
    • € 2.200,- / € 3.000,-
    • Son

    Wil jij graag belangrijk zijn als Servicedesk Medewerker? En wil je werken met de allernieuwste technieken? Kom dan werken voor TWC! Samen met jou maken we een plan, zodat jij beter wordt in je vak en uiteindelijk kan doorgroeien tot een zeer ervaren System Engineer. Lees snel verder!

Functieomschrijving

“Als Servicedesk Medewerker bij TWC heb ik een zeer belangrijke rol binnen de organisatie. Technisch gezien mag ik diep de inhoud in en dat maakt het niet de standaard Servicedesk rol” – Servicedesk medewerker TWC

Als Servicedesk medewerker ben je inderdaad een belangrijke schakel binnen onze dienstverlening. De System Engineers komen voor veel vragen bij de Servicedesk, omdat zij alles weten van de omgevingen van de klanten. Je bent in deze rol verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van systemen en applicaties van diverse klanten in regio Eindhoven. Jij zorgt ervoor dat de klanten van TWC altijd kunnen blijven werken en adviseert de System Engineers over bepaalde verbeteringen voor de klant.

Verder is er veel ruimte voor eigen inbreng en is er veel aandacht voor het contact met klanten, maar ook voor je eigen ontwikkeling! Je kunt namelijk doorstromen naar Senior System Engineer, waarbij je volledig verantwoordelijk wordt van je eigen klanten. De perfect plek om een betere IT’er te worden.

Functie-eisen

 

Wat verwachten we van jou? Onderstaande punten vinden we belangrijk:

  • Een afgeronde opleiding richting de IT (MBO/HBO);
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Ervaring met de Windows omgeving;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk;
  • Energieke, communicatieve persoonlijkheid met een klantgerichte en resultaatgerichte instelling.

Tot slot is het zeer wenselijk dat je woont in de directe omgeving van Eindhoven. Én vanzelfsprekend krijg je enorm veel energie van het helpen van de klanten van TWC, want dat is waar jij goed in bent.

Organisatie- en afdelingomschrijving

TWC Automatiseringsdiensten is een IT-dienstverlener met 27 jaar specialistische ervaring in de automatiseringsmarkt. Door het aanbieden van hoogwaardige high-end oplossingen, zoals netwerk- en systeembeheer, maar ook Cloud Computing en online diensten IAAS, streven zij er naar om klanten efficiënt en effectief te ondersteunen in haar ICT-omgevingen. Bovendien is Security ook een belangrijke pijler en zorgt TWC voor een veilige omgeving, waar klanten niet meer naar om hoeven te kijken. Je kunt wel zeggen dat ze een fullservice IT-partner zijn voor haar klanten. Vandaar ook de motto: “Uw automatisering, onze zorg”!

Arbeidsvoorwaarden

De salarisindicatie voor de functie is sterk afhankelijk van kennis en ervaring maar zal minimaal marktconform zijn. TWC heeft daarnaast nog andere goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

  • Goede pensioenregeling;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • 25 vakantiedagen;
  • Gezellige bedrijfsuitjes.
Bedrijfscultuur

Elke dag met veel plezier naar je werk, dat is wat men bij TWC belangrijk vindt! Daarvoor krijg je ook veel vrijheid en kun je flexibel werken, zodat jij jouw uren zelf kan indelen en het perfect aansluit op jouw privé leven. Alle medewerkers zijn zeer gepassioneerd met hun vak bezig en dat maakt het heel fijn werken. Samen met een nog relatief jonge en zeer gedreven groep techneuten, een goed portie humor en een bedrijf met ambities, is er voor medewerkers van TWC geen enkele reden om de organisatie te verlaten.

“Uw automatisering, onze zorg!”
Laat je gegevens achter, dan bel ik je terug
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.