Klant engineer
bij Link-it
32 - 40 uur
€ 3.500,- / € 4.500,-
Nieuwkuijk
Link-IT zoekt een IT klant engineer die klaar is voor de volgende stap. Werk jij nu bijvoorbeeld op een servicedesk of in een supportrol bij een MSP en wil je meer verantwoordelijkheid, meer techniek en vaker bij klanten in de omgeving werken? Dan is dit jouw kans.
Bij Link-IT werk je in een moderne Microsoft-omgeving en combineer je support, beheer en klantcontact. Je werkt deels vanuit ons kantoor in Nieuwkuijk en bent daarnaast 2 tot 3 dagen per week bij klanten op locatie om IT-omgevingen te beheren, verbeteren en optimaliseren.
Wil jij doorgroeien van support engineer naar een echte systeembeheerder? Lees dan snel verder.
Solliciteer direct

Als Klant Engineer werk je binnen het Support team van Link-IT. De supportdesk is het gezicht van onze organisatie en verantwoordelijk voor alle IT-vraagstukken van onze klanten.

In deze rol combineer je 2e/3e lijns support met systeembeheer werkzaamheden. Je pakt complexere meldingen op die vanuit de 1e lijn worden doorgezet, analyseert problemen en zorgt voor structurele oplossingen.

Daarnaast ga je regelmatig naar klanten op locatie. Hier help je met beheerwerkzaamheden, verbeteringen in de IT-omgeving en het oplossen van technische vraagstukken. Zo leer je snel verschillende omgevingen kennen en ontwikkel je jezelf richting een volwaardige systeembeheerder.

Je werkt volledig binnen een Microsoft-omgeving en houdt je bezig met technologieën zoals:

Microsoft 365
Windows Server
Active Directory
DNS
Microsoft Exchange
Azure
Group Policy

Samen met je collega’s werk je aan het beheer, optimaliseren en moderniseren van IT-omgevingen bij onze klanten.

Lees meer Lees minder

Solliciteer direct

Wat vindt Link-IT belangrijk bij een nieuwe collega?

Je bent enthousiast, communicatief sterk en denkt in oplossingen. Je vindt het leuk om klanten te helpen en wil jezelf blijven ontwikkelen binnen het IT-vak.

Daarnaast beschik je over:

1 tot 3 jaar ervaring in een support- of servicedeskrol (bij voorkeur bij een MSP);
Basiskennis van Microsoft 365 en Windows Server;
Ervaring met Active Directory en gebruikersbeheer;
Minimaal een MBO 4 opleiding in de ICT;
Interesse in systeembeheer en IT-infrastructuren;
Goede analytische en troubleshooting skills;
Een klantgerichte en servicegerichte houding.

Lees meer Lees minder

Organisatie

Organisatie- en afdelingomschrijving

Het gaafste IT-bedrijf van Nieuwkuijk en omstreken, dat is wat Link-it wil zijn en simpelweg is. Dit zie je terug in hoe ze bezig zijn met hun ontwikkeling en hoe ze voorop willen lopen! Een IT dienstverlener die hun klanten helpt met alle IT vraagstukken die ze hebben of die worden opgemerkt door de Power Platform Consultants. Een organisatie van ongeveer 55 medewerkers, die zich bezig houden met het zo goed mogelijk inrichten, beheren en optimaliseren van de IT omgevingen van hun 150 klanten, bestaand uit 5500 werkplekken en 700 servers.

Link-it is volledig Microsoft-minded en werkt met de nieuwste technieken. Heb ik je al enthousiast gemaakt?

Arbeidsvoorwaarden

Naast een uitdagende functie binnen een professioneel team, biedt Link-IT:

Direct op contract bij de opdrachtgever;
Een dynamische leeromgeving waarin ontwikkeling centraal staat;
Ruimte voor het behalen van certificeringen;
30 vakantiedagen en een goed pensioen;
Werken met de nieuwste technieken en voor mooie klanten. Zij beheren rond de 5500 werkplekken en 700 servers verdeeld over 150 klanten;
Super leuke teamuitjes met collega’s – je komt terecht in het leukste Supportteam van Brabant.

Cultuur

Bedrijfscultuur

One team, one dream, dat is hoe je Link-it kan beschrijven. Met zijn alle zorgen zij ervoor dat hun klanten altijd super tevreden zijn en mogen werken in een zo optimaal mogelijke IT omgeving. Maar, dan wel op een onderscheidende manier! Beat the Ordinary, if you snooze, you loose. Dat is de gedachtegang. Dus het hele team denkt na over welke tools ingezet kunnen worden om de klant efficiënter te laten werken.

Dit doen ze met een team vol jonge, sociale en enthousiaste IT’ers. De lijntjes zijn kort en de directie bevindt zich dan ook niet weg gestopt in een hoge toren, maar op de werkvloer. De sfeer is heel erg open en precies zo is ook het bedrijfspand ingericht. De afdelingen zijn allemaal open waardoor je makkelijk kan schakelen met andere afdelingen om vragen te stellen of natuurlijk voor de gezelligheid!