Als System Engineer bij Eshgro ben jij het technische aanspreekpunt voor jouw klanten. Je zorgt voor een solide IT-basis waarop zij dagelijks kunnen vertrouwen. Of het nu gaat om het oplossen van complexe verstoringen, het optimaliseren van infrastructuren of het verbeteren van security en continuïteit: jij neemt eigenaarschap en regelt het.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het verhelpen van storingen en het registreren, opvolgen en documenteren van incidenten en changes
- Het analyseren, signaleren en escaleren van (complexe) IT-problemen
- Het beheren, onderhouden en optimaliseren van klantinfrastructuren (±90% cloud, 10% on?premise)
- Het oppakken van de meest uitdagende technische vraagstukken
- Een leidende rol bij P1?meldingen en het bewaken van continuïteit
- Proactief meedenken met klanten over verbeteringen en toekomstige IT-oplossingen
- Samenwerken met collega’s en actief bijdragen aan kennisdeling binnen het team
Je werkt afwisselend vanuit huis, op kantoor in Druten of (incidenteel) bij klanten op locatie.