Als Accountmanager IT bij IRIS one is jouw primaire focus het onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties. Je speelt een cruciale rol in het behouden van onze klanttevredenheid en het identificeren van upsell- en cross-sell mogelijkheden binnen ons uitgebreide portfolio van cloud-based ICT-oplossingen.
Je werkt nauw samen met ons team en externe partners om te zorgen dat je voorzien bent van actuele leads. Met jouw proactieve houding en creativiteit vind je nieuwe wegen om onze dienstverlening continu te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van de klant. Je bent verantwoordelijk voor het hele commerciële traject, van het diepgaand inventariseren van klantbehoeften tot het aanbieden van de optimale IT-oplossing.
Verantwoordelijkheden
- Onderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten.
- Identificeren en realiseren van groeimogelijkheden binnen het bestaande klantenbestand.
- Samenwerken met technische teams om klantspecifieke oplossingen naadloos te implementeren.
- Leveren van maatwerkadvies over de nieuwste IT-oplossingen en -technologieën.
- Organiseren en uitvoeren van klantpresentaties en evaluaties.