Business analist

Onze opdrachtgever is een Nederlandse holding waaronder verschillende bedrijven vallen. De organisatie groeit en neemt regelmatig nieuwe bedrijven op binnen de holding. Dat betekent niet alleen groei in medewerkers en omzet, maar ook een flinke uitdaging voor IT. Verschillende bedrijven, processen en systemen moeten uiteindelijk steeds beter met elkaar gaan samenwerken. De ambitie is dan ook duidelijk: meer digitaliseren, automatiseren en centraliseren. Om die ontwikkeling goed te begeleiden, wordt het IT-team verder uitgebouwd en ontstaat deze nieuwe positie voor een Business Analist. Je komt terecht in een relatief jong IT-team dat nog volop in ontwikkeling is. Er staat al een goede basis, maar tegelijkertijd moet er nog veel worden ingericht. Juist dat maakt deze functie interessant: je stapt niet in een gespreid bedje, maar krijgt de ruimte om daadwerkelijk iets neer te zetten.

Wat ga je doen?

Als Business Analist ben je de persoon die boven de dagelijkse operatie hangt en naar het grotere geheel kijkt. Je duikt in processen, begrijpt wat er binnen de verschillende bedrijfsonderdelen gebeurt en vertaalt dit naar de vraag: hoe kunnen we dit slimmer, efficiënter en meer schaalbaar organiseren met behulp van IT. Je werkt nauw samen met de IT Manager en vormt samen met hem/haar de schakel tussen IT en de business. Onder jou zit een team van applicatiebeheerders dat zich voornamelijk bezighoudt met incidentmanagement, dagelijks beheer en kleinere projecten binnen de bestaande systemen. Jij kijkt juist naar de grotere vraagstukken en ontwikkelingen.

Denk hierbij aan:

• Het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen vanuit ERP;
• Het begeleiden van complexe ERP-trajecten, zoals implementaties, migraties en het uitrollen van nieuwe ERP-versies;
• Het begeleiden van verandertrajecten waarbij processen, systemen en mensen samenkomen;
• Het vertalen van wensen vanuit de business naar concrete IT-oplossingen;
• Het bewaken van de samenhang tussen processen, ERP en andere applicaties;
• Het identificeren van kansen voor digitalisering, automatisering en centralisatie;
• Het bepalen waar standaardisatie mogelijk is en waar maatwerk nodig is;
• Het prioriteren van grotere IT-vraagstukken samen met de IT Manager;
• Het ondersteunen en richting geven aan het applicatiebeheerteam bij grotere projecten en vraagstukken.

Je hoeft dus niet degene te zijn die iedere dag zelf in het ERP-systeem zit te sleutelen. Jouw kracht zit juist in het begrijpen van de processen, het stellen van de juiste vragen en het overzien van de impact van veranderingen op de organisatie.