• IT Skilled Servicedesk Medewerker

    bij Eshgro

    • 32 - 40 uur
    • Druten
    Eshgro is opzoek naar support engineers voor de skilled servicedesk. Binnen een leuk en gezellig team krijg jij de vrijheid om je te ontwikkelen en je kennis uit te breiden. We zijn opzoek naar starters maar ook naar engineers met een aantal jaar ervaring op de servicedesk. De technische kennis ligt hoog bij Eshgro, dus ervaring binnen complexe omgevingen is van belang!  
Functieomschrijving
Als support bij Eshgro kom je op een Skilled Servicedesk terecht, die elke dag staan voor enorme uitdagingen bij klanten. Klanten die al jaren worden bediend en weten hoe goed de Servicedesk is. Jij hebt de kans om daar onderdeel van te zijn. Onderdeel van een hecht team van professionals waarmee je kennis kan delen en jezelf kan door ontwikkelen. Dagelijks ga je binnenkomende ICT-vraagstukken registreren, analyseren en alles wat je op kan lossen, los je ook op. Daarnaast help en ondersteun je de eerstelijns engineers wanneer ze een probleem/storing niet kunnen oplossen. Vind jij het leuk om bij klanten langs te gaan? Dan word dit zeker aangemoedigd! 

 
Functie-eisen
Wanneer voldoe jij aan de wensen van Eshgro? 
 
  • Je hebt ervaring op  een skilled servicedesk
  • Ben je bereidt tot het behalen van certificaten;
  • Ben je zowel communicatief als schriftelijk vaardig;
  • Heb je een goed analytisch vermogen;
  • Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en weet jij de juiste prioriteiten te stellen. 
  • En tot slot ben je natuurlijk een leuke collega, die past binnen het team van Eshgro. Je hebt een passie voor IT en wilt elke dag het maximale uit je dag halen! 
Organisatie- en afdelingomschrijving Eshgro is een ICT dienstverlener die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een toekomstbestendige, slimme werkplek in de Cloud. Eshgro is groeiende en bestaat inmiddels uit 6 vestigingen verspreidt in Nederland.  Met een team van enthousiaste, gedreven collega’s, zorgt Eshgro voor de inrichting, het beheer en de ondersteuning van een toekomstbestendige, digitale werkplek bij de klant. 
 
Arbeidsvoorwaarden Eshgro biedt een werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng en waar je kunt  doorgroeien. Bij Eshgro vind je een informele werksfeer waar je bij iedereen terecht kan voor vragen of een praatje. En niet onbelangrijk, werkplezier!

Andere zaken die je van Eshgro mag verwachten zijn:  
  • een fulltime dienstverband met zicht op een vast contract;
  • een marktconform salaris;
  • een flexibele en informele werksfeer;
  • 25 vakantiedagen, diversity & Inclusion Day en workation;
  • IT-apparatuur en een royale telefoonregeling;
  • pensioenregeling;
  • gratis lunch;
  • your Campus learning- en coachingplatform;
  • makro-pas en personeelsvoordeelwinkel;
  • ruimte om opleidingen te volgen;
  • elk kwartaal een leuke borrel of uitje.
Bedrijfscultuur Samenwerken, duurzaam, plezier, ambitieus, innovatief en leergierig. Dat zijn de kernwaarden die Eshgro omschrijven richting klant, leverancier en ook heel belangrijk hun eigen medewerkers! Bij Eshgro geloven ze dat medewerkers het hart van de organisatie vormen. Eshgro stuurt op zelfredzaamheid, pro-activiteit en de verantwoordelijkheid leggen bij de werknemers. Hierdoor ervaren werknemers een hoge mate van vrijheid en productiviteit. 
Smarter Workplace
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.