Vacatures Werkgevers Vacature plaatsen Employer Branding
Mijn lijst
NL I DE
MENU

  • Servicedesk Medewerker ICT

    • 36 - 40 uur
    • € 2.600,- / € 3.500,-
    • Den Bosch
    Ben jij de ICT-held die ervoor zorgt dat onze productie nooit stilvalt? Krijg jij energie van het oplossen van problemen en ben je niet bang voor een dynamische omgeving? Bij ons bedrijf in Den Bosch zoeken we een hands-on Servicedesk Medewerker die de onmisbare schakel wil zijn tussen onze kantoor- en productiecollega's.
Terug
Functieomschrijving
Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en storingen binnen ons bedrijf. Je bent de redder in nood voor ruim 800 collega's. Je dag is een mix van geplande taken en ad-hoc uitdagingen, waarbij je zowel op kantoor als in onze productieomgeving te vinden bent. Je bent niet zomaar een stem aan de telefoon; je bent de expert ter plaatse.
Een greep uit je taken:
  •   Oplossen van storingen: Je lost incidenten op met hardware (printers, scanners, weegschalen) en software (Windows, Office 365). Je registreert en beheert meldingen in ons ticketsysteem (Topdesk).
  • Gebruikersbeheer: Je installeert en configureert werkplekken en beheert gebruikersaccounts en rechten in Active Directory en Microsoft Intune.
  • Hands-on support: Je trekt een kabel in de productiehal, vervangt een scanner of lost een printerstoring op. Je bent fysiek aanwezig waar de problemen zich voordoen.
  • Documentatie: Je zorgt voor duidelijke documentatie van oplossingen en procedures, zodat je collega's en jijzelf daar in de toekomst op kunnen terugvallen.
  • Samenwerken: Voor complexe problemen schakel je met je directe collega's van systeem- en applicatiebeheer of met onze externe partners.
Lees meer Lees minder
Solliciteer direct
Functie-eisen
Je bent een doener met een passie voor techniek en een talent voor communicatie. Je begrijpt dat een stilgevallen productielijn direct impact heeft op de business en handelt daarnaar. Stabiliteit in je functie vind je belangrijk en je zoekt een werkplek voor de lange termijn.
Verder herken jij je hierin:
  • Je hebt (stage)ervaring als eerstelijns servicedesk medewerker.  Je hebt een mbo+ werk- en denkniveau.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft 365 (Teams, SharePoint) en Remote Desktop Services.
  • Je bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen een gesprek met de financieel directeur en een productiemedewerker.
  • Onder druk blijf jij kalm, stel je de juiste prioriteiten en werk je oplossingsgericht.
  • Je bent fysiek fit en vindt het geen probleem om regelmatig in onze vleesverwerkende productieomgeving te werken.
  • Je bent bereid om eens per vier weken storingsdienst te draaien (maandag t/m vrijdag).
  • Je woont op een reisafstand van maximaal 30-45 minuten van Den Bosch en hebt bij voorkeur een rijbewijs B.
Lees meer Lees minder
Organisatie- en afdelingomschrijving Wij zijn een toonaangevend familiebedrijf in de vleesindustrie. Vanuit Den Bosch werken we met een team van ongeveer 230 vaste medewerkers en zo'n 600 flexkrachten aan het leveren van kwaliteitsproducten aan onze klanten. Onze ICT-afdeling is de ruggengraat die ervoor zorgt dat dit complexe proces, van slachterij tot uitbeenderij, vlekkeloos verloopt.
 
Arbeidsvoorwaarden Bij ons kun je rekenen op:
  •   Een salaris tussen € 2.600 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • Plus 8% vakantiegeld, een reiskostenvergoeding (als woon-werk afstand minimaal 10 km is) en kortingen op onder andere je zorgverzekering en onze ambachtelijke producten.
  • Je ontvangt 2% eindejaarsuitkering, met de mogelijkheid om deze om te zetten tot extra verlof!
  • Je ontvangt een mooie vergoeding voor de storingsdiensten. Hoort erbij!
  • Goede pensioenregeling en Anw-hiaatverzekering: betalen wij ruimhartig aan mee!
  • Actieve personeelsvereniging: we organiseren van alles. En nog wat. ?
  • Je komt verder dankzij in- en externe opleidingen, coaching en ontwikkeltrajecten.
  • We vieren graag met je mee: geen persoonlijke mijlpaal wordt vergeten
Bedrijfscultuur Je komt te werken in een hecht ICT-team van zes collega's binnen een succesvol familiebedrijf met een no-nonsense mentaliteit. Jouw bijdrage is direct zichtbaar en cruciaal voor het succes van de hele organisatie.
Kelie Vermeulen k.vermeulen@personato.nl
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.

Ook interessant?

Welke baan past bij mij? 

Een passende baan begint niet bij functietitels en vacatures, maar bij jezelf. Waar krijg je energie van: werk je graag met mensen, processen, cijfers of creativiteit? Door je sterke punten, interesses en drijfveren in kaart te brengen, ontstaat er vanzelf een richting die bij je past. Functies zijn vaak breder dan ze lijken en verschillen per organisatie, waardoor er meer mogelijk is dan je denkt.


Twijfel je nog? In een (gratis) oriëntatiegesprek kijken we samen naar wat bij jou past, waar en wanneer het jou uitkomt, óók buiten werktijd. 




In welke branche wil ik werken?
Dezelfde functie kan totaal anders zijn per sector. Daarom is het slim om niet alleen naar de rol en vacature te kijken, maar ook naar de branche die bij je past. Bij Personato vind je banen op mbo, hbo en wo niveau binnen 14 vakgebieden: Accountancy & Fiscaliteit, Administratief, Agrarisch & Food, Bank & Verzekeringen, Bouw, Finance & Control, HR, Inkoop, IT, Logistiek & Supply Chain, Marketing & Communicatie, Overheid, Techniek en Zorg.



Vínd hier meer voor werkzoekers: van sollicitatietips tot CV-templates.