In de vacature Support Engineer speel je een belangrijke rol in de dienstverlening van de organisatie. Je bent namelijk single point of contact voor de klant en je richt je op het leveren van kwalitatieve oplossingen vanuit de servicedesk. Jouw manier van werken is daarbij oplossend en coördinerend. En alle wat je op kan lossen, los je op! 

Omdat je voor deze vacature met eindgebruikers en IT coördinatoren spreekt zoeken we iemand die zijn communicatie hierop aan kan passen, je bent goed in het inschatten van de impact van een melding. Mocht het wat complexer worden dan schakel je met je collega's, wat je doet het natuurlijk niet alleen ;) 

Jij bent daarnaast iemand die wil weten wat de klant beweegt, want alleen dan lever je de beste service.