• Telecom Engineer

    bij BSU

    • 40 uur
    • € 3.000,- / € 4.300,-
    • Veghel

    Be Someone Unique (BSU). Daar staat BSU voor, letterlijk én figuurlijk.

    Als Telecom Engineer zorg jij ervoor dat de telefoniedienst in de online werkomgevingen van de klanten zo optimaal en functioneel wordt ingericht. Deze projecten begeleid je van A tot Z en neemt alle partners mee in de tijdsplanning en vooruitgang. Recentelijk is BSU ook strategische partner geworden van KPN.

    Vind je het leuk om klanten te helpen en te voorzien van VoIP oplossingen? En heb je ervaring met het installeren en programmeren van telefooncentrales? Dan zou ik zeggen, be that someone en pak deze unieke kans bij BSU!

Functieomschrijving

Als Telecom Engineer bij BSU is het jouw verantwoordelijkheid om de telefoniedienst zo diep mogelijk in de gebruikersorganisatie van de vele klanten te integreren. Jij kan een plan van aanpak schrijven voor een project waarbij de te beheren telefoniedienst wordt geoptimaliseerd. Het is essentieel dat je de wensen en prioriteiten van de klant weet te achterhalen en daarop in te spelen. Je zorgt ervoor dat de eindoplossing op tijd en naar tevredenheid wordt gerealiseerd.

Wat komt hier allemaal bij kijken?
Je zult alleen of samen met een collega zo nu en dan naar een klant op locatie gaan en vervolgens een ontwerp maken van een callflow en een gespreksverslag. Tevens kan je ook een nieuwe omgeving uitrollen op de klantlocatie (kwaliteitscontroles zijn hier van belang). Andere zaken zijn het configureren van de hardware (VoIP- en internetverbindingen), uitleg geven over de eindoplossing en het continu blijven ontwikkelen van de dienstverlening.

Een erg dynamische functie waarin je écht jezelf kunt zijn!

Functie-eisen

Jij ziet het als een uitdaging om klanten te helpen met hun telefonie en bezit de volgende kwaliteiten:

  • Jij hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met het installeren en programmeren van telefooncentrales;
  • Je hebt netwerk kennis: Cisco routers, switches, firewalls en WLAN oplossingen;
  • Je kan bij de klant goed achterhalen wat hun wensen en behoeftes zijn (met andere woorden je hebt goede gespreksvaardigheden);
  • Je pakt je verantwoordelijkheden en bent niet bang om met de klanten te schakelen;
  • Mocht je kennis hebben van Broadsoft, KPN ÉÉN en Vodafone One Net dan is dat mooi meegenomen.
Organisatie- en afdelingomschrijving

BSU maakt ICT menselijk, dat is de missie van BSU.

BSU is dé transparante ICT-partner voor een veilige online werkplek. Ze leveren een online werkplek met een passende Cloud omgeving en aansluitende clouddiensten, business apps, informatiebeveiliging en device management. Ze zijn een eigenzinnige organisatie met een informele bedrijfscultuur. Bij BSU inspireren ze elkaar om groots te durven dromen. Ze bouwen aan een toekomst waar ze zelf zoveel mogelijk richting aan geven. En dat doen ze op een manier waar ze sámen gelukkig van worden.

Er is bij BSU veel ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. Ze dagen elkaar uit om de ultieme online werkplek te blijven creëren. Dat is waar ze van dromen en dat is wat ze in de dagelijkse praktijk bij hun klanten neerzetten.

Arbeidsvoorwaarden

Wat heeft BSU jou te bieden?

De basisvoorwaarden bij BSU, zoals een marktconform salaris en de secundaire arbeidsvoorwaarden, zijn goed geregeld:

  • 27 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 20 km)
  • Thuiswerkplek vergoeding (incl. hardware)
  • Goede pensioenregeling; BSU betaald 50% van je pensioen
  • Je mag gebruik maken van gratis financieel advies door hun adviseur
  • En uiteraard ook vakantiegeld en laptop + telefoon van de zaak

Maar BSU biedt meer; een prettige informele werksfeer en een zelfstandige, uitdagende werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden en buitengewoon veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je ambities zullen altijd gefaciliteerd worden. Samen kijken ze echt naar wat je wilt. Dit hoor je wel eens vaker, maar BSU is er zelf het levende bewijs van. Kom er zelf ook achter!

Bedrijfscultuur

Be Someone Unique. De mens staat centraal in de organisatie en de manier van werken. De ICT moet de mens helpen om zichzelf te blijven ontwikkelen. Deze visie straalt BSU uit naar klanten maar is uiteraard ook terug te vinden intern.

BSU biedt enorm veel mogelijkheden aan haar werknemers om zichzelf op verschillende vlakken te ontwikkelen. Je krijgt ook enorm veel vrijheid, daar moet je tegen kunnen en van houden. De organisatie is jong van geest en heeft het een groot aanpassingsvermogen. Verder hebben ze een platte organisatie en korte lijnen.

Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.