Als Technisch Accountmanager ben jij dé schakel tussen klant en product. Je adviseert klanten wereldwijd over klassieke Fiat-onderdelen, vertaalt hun technische vraagstukken naar slimme oplossingen en bouwt actief aan langdurige klantrelaties. Je bent een vaste waarde binnen ons hechte team, waar techniek, commercie en liefde voor oldtimers samenkomen.
Wat ga je doen?
- Technisch adviseren van klanten over onderdelen en voertuigcompatibiliteit (telefonisch en per e-mail);
- Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties in binnen- en buitenland;
- Signaleren van klantbehoeften en commerciële kansen;
- Verzorgen van een nauwkeurige orderverwerking en klantopvolging;
- Verbeteren en beheren van productdata binnen de webshop;
- Actief meedenken over productontwikkeling, technische content en optimalisatie van de klantbeleving;
- Incidenteel ondersteunen bij logistieke werkzaamheden.