• Customer Service Trainee

    • 40 uur
    • € 2.000,- / € 2.250,-
    • Boxmeer
    Ben jij communicatief vaardig en stressbestendig? Bied jij graag ondersteuning zodat alle partijen tevreden zijn? Dan is deze functie iets voor jou. Nieuwsgierig geworden? Wacht dan niet langer en reageer nu op deze vacature!
Functieomschrijving
Als Customer Service Trainee ben jij samen met je collega's het aanspreekpunt voor jouw klanten en de klantenservice wanneer het gaat over de kwaliteit en het tijd bezorgen van bestellingen. In deze rol is het belangrijk aan de hand van SAP en TEC (tracking & tracing system) scherp te communiceren met de afdeling klantenservice. Daarnaast krijg je opdrachten via tickets uit het CRM systeem die onder jouw verantwoordelijkheden vallen. Aangezien service en kwaliteit de belangrijkste doelen zijn is jouw rol cruciaal. 
Functie-eisen
Om in aanmerking te komen voor de rol van Customer Service Trainee heb jij een mbo werk- en denkniveau. Je bent klantgericht, communicatief sterk, accuraat, zelfstandig en proactief. Je spreekt je talen (Nederlands, Engels), en beschikt over goede computervaardigheden waaronder kennis van MS Office. Relevante werkervaring bij voorkeur in een vergelijkbare functie binnen een logistieke omgeving is een pre.
Organisatie- en afdelingomschrijving Van origine is onze opdrachtgever een familiebedrijf. Echter zijn zij in de loop der jaren uitgegroeid tot een grote speler op het gebied van Supply Chain oplossingen en actief in meer dan 25 landen. 
Arbeidsvoorwaarden Je verdient een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Onze opdrachtgever biedt een premievrij pensioen, dit zorgt ervoor dat jij netto meer over houdt!
Bedrijfscultuur Ondanks de grootte van het bedrijf probeert men de familiaire sfeer door te laten sijpelen binnen alle vestigingen. Er wordt veel aandacht besteedt aan de persoonlijke ontwikkeling van de werknemers en er zijn volop doorgroeimogelijkheden.
Laat je gegevens achter, dan bel ik je terug
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.