Logistiek & RMA medewerker/coördinator

Als Medewerker Logistiek & Retouren ben jij een belangrijke schakel binnen het dagelijkse logistieke proces. Vanuit de moderne locatie in Oostrum zorg je ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, retouren zorgvuldig worden afgehandeld en klanten en leveranciers kunnen rekenen op een goede service.

Je staat zelf midden in de operatie, maar kijkt tegelijkertijd verder dan alleen je eigen werkzaamheden. Je stemt af met collega's, bewaakt de voortgang en helpt bij het organiseren van de dagelijkse activiteiten. Daarbij krijg je de vrijheid om verbeteringen aan te dragen en processen slimmer in te richten.

Wat ga je doen?

• Ontvangen, controleren en administratief verwerken van inkomende goederen.

• Verzamelen, verpakken en verzendklaar maken van klantbestellingen.

• Beoordelen en verwerken van retourzendingen en zorgen voor een correcte opvolging.

• Testen en controleren van geretourneerde producten en afstemmen over garantie, reparatie en service.

• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers, vervoerders en logistieke dienstverleners.

• Bestellen en beheren van verpakkingsmaterialen en andere logistieke benodigdheden.

• Coördineren en afstemmen van werkzaamheden tussen verschillende afdelingen.

• Signaleren van knelpunten, aandragen van verbeteringen en rapporteren aan de manager.

• Incidenteel uitvoeren van afhaal- en bezorgopdrachten met de bedrijfsbus.

Wat maakt deze functie interessant? Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het verwerken van goederen en retouren, maar krijgt ook de ruimte om processen te coördineren, zelfstandig beslissingen te nemen en actief mee te denken over de verdere ontwikkeling van de organisatie.