• Sales Support Coördinator

    bij PVG International

    • 32 - 40 uur
    • Oss
    Ben jij een ervaren en proactieve professional met een hands-on mentaliteit? Wil je werken in een dynamisch familiebedrijf waar duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is de functie van Sales Support Coördinator bij PVG Holding in Oss iets voor jou!
     
Functieomschrijving
Als Sales Support Coördinator ben jij de meewerkend voorman die zorgt dat het commerciële proces soepel verloopt. Je ondersteunt het Sales Team, de Operations Manager, en andere afdelingen, en zorgt ervoor dat zowel klanten als interne processen optimaal functioneren. Je houdt het overzicht, maar weet ook precies wanneer en waar je moet bijspringen. Je bent dus niet alleen organisatorisch sterk, maar ook commercieel gedreven!

Jouw verantwoordelijkheden:
  • Orderbeheer: Jij zorgt ervoor dat klantorders snel en efficiënt verwerkt worden, en dat je klanten altijd op de hoogte zijn van de status van hun bestellingen.
  • Klantondersteuning: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, van retailers tot installateurs, en biedt hen technische en commerciële ondersteuning.
  • Sales Support: Je beheert productinformatie, zorgt voor administratieve afwikkeling van het aftersalesproces en houdt het overzicht op retourprocedures.
  • Commercieel: Opstellen van offertes, contact onderhouden met retailpartners, en zorgen voor up-to-date productinformatie in systemen.
  • Organisatorisch: Bewaken van de voorraad, coördineren van het sales supportteam, en ondersteunen van de Operations Manager en Sales Manager in diverse projecten.
Functie-eisen
We zoeken een hands-on Sales Support Coördinator die niet bang is om verantwoordelijkheid te nemen en de touwtjes in handen te houden:
  • Een afgeronde HBO-opleiding in een commerciële richting.
  • Minimaal 3–5 jaar ervaring in een sales support of vergelijkbare functie.
  • Je hebt een proactieve werkhouding en werkt gestructureerd in een dynamische werkomgeving.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Frans is een pré!
  • Je hebt ervaring met ERP-systemen (zoals Exact) en CRM-systemen (zoals HubSpot).
  • Je hebt een commerciële instelling en kunt goed schakelen met verschillende teams en klanten.
Organisatie- en afdelingomschrijving PVG Holding is een familiebedrijf dat al meer dan 40 jaar producten ontwikkelt die bijdragen aan een comfortabel binnenklimaat. Met merken zoals Qlima en Zibro bedienen wij de markt met duurzame klimaatoplossingen die het welzijn van mensen verbeteren.
In deze rol maak je deel uit van een dynamisch en ambitieus team binnen de commerciële binnendienst. Je werkt nauw samen met de Sales Manager, de Operations Manager, en collega's van Marketing, Finance en Supply Chain om onze klanten te bedienen en onze groei in Nederland en daarbuiten te versnellen.
 
Arbeidsvoorwaarden
  • Een goed salaris tussen €3.400 - €4.000 per maand afhankelijk van ervaring.
  • Het betreft een functie voor 32-40 uur per week.
  • 25 vakantiedagen en 3 ATV dagen plus 8% vakantietoeslag
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden passend binnen je functie.
  • Mogelijkheid tot bijkopen van max. 6 ATV dagen
  • De mogelijkheid om  hybride te werken – tot 40% per week
  • Ter ondersteuning van het thuiswerken wordt een telefoon, laptop, beeldscherm en bureaustoel beschikbaar gesteld.
  • Personeelskorting bij aankoop van onze producten
  • Vitaliteitsbudget van €120 per jaar.
Bedrijfscultuur Bij PVG Holding werken we samen als één team met een open, informele cultuur en korte lijnen. We zijn trots op ons familiebedrijf en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. Samen lunchen met de directie? Geen probleem! We moedigen initiatieven aan en hebben oog voor jouw persoonlijke en professionele groei. Daarnaast ligt onze focus op duurzaamheid en innovatie, waarbij we altijd streven naar het verbeteren van onze producten en processen.
 
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.