• Accountmanager Binnendienst

    bij Plato Group

    • 32 - 40 uur
    • Helmond
    Ben jij toe aan jouw volgende stap als Accountmanager Binnendienst? Dankzij de enorme groei van het merk Clipper-Interall is Plato op zoek naar versterking. In deze rol is het jouw taak om jouw eigen klantenportfolio op een relationele manier te bedienen én uit te breiden. Daarnaast ontzorg en ondersteun je de Accountmanagers in de buitendienst én trek je nieuwe klanten aan die al reeds warm in contact met ons merk zijn gekomen. Klinkt dit als jouw ultieme vervolgstap? Solliciteer dan snel.
     
Functieomschrijving
Als Accountmanager beheer en bouw je zo´n 280 klantrelaties verder uit via telefoon en e-mail. Jij bent dé sparringspartner voor klanten met betrekking tot producten en diensten van Clipper-Interall. Je adviseert, denkt mee en speelt in op de behoeften van de klant. Hierbij onderhandel je over prijzen en andere voorwaarden, eventueel in overleg met de Accountmanager. Ook het uitwerken van offertes en deze proactief opvolgen behoort tot jouw job, waardoor jij zo veel mogelijk orders weet te scoren. Daarnaast vertegenwoordig je Clipper-Interall op beurzen en andere relevante bijeenkomsten waar je jouw (potentiële) klanten ontmoet. Tevens weet jij met jouw commerciële voelsprieten ervoor te zorgen dat klanten van het afgelopen jaar ook dit jaar weer bij Clipper-Interall bestellen, bied jij nieuwe of verhoogde services aan bij bestaande klanten (cross- of upsell) of contacteer je bedrijven die je eerder gesproken hebt op bijvoorbeeld een beurs. Met het ultieme doel om de omzet te verhogen! Dankzij de marktkennis die je gaat opdoen, weet jij als geen ander de meest recente marktontwikkelingen waardoor jij kansen kunt signaleren en deze kunt meenemen in een advies richting de organisatie.

Jouw collega over het werken bij Plato Group...
“In mijn rol als Accountmanager Binnendienst heb je veel vrijheid om je eigen dag vorm te geven. Van het opstellen van offertes, het nabellen van klanten die ons op de beurs hebben bezocht tot het reactiveren van oude klanten, iedere dag brengt nieuwe projecten met zich mee. Ik vind het super leuk ook een eigen klantenkring te beheren zodat ik klanten ook écht kan leren kennen. De meeste voldoening haal ik uit klanten die ik via koude acquisitie in een jarenlange vaste klant heb weten uit te bouwen! Als je die klanten vervolgens op een beurs tegen komt dan geeft dat écht een kick.”
 
Functie-eisen
Klantgerichtheid, commerciële drive en pro-activiteit zijn de sleutel tot succes in deze functie. Je beschikt over goede luistervaardigheden en door de juiste vragen te stellen breng je de behoefte van de klant optimaal in kaart.
 
Herken je je ook in het onderstaande?
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau. Een afgeronde commerciële opleiding is een pré.

  • Je hebt 1,5 tot 5 jaar werkervaring in een commerciële of servicegerichte functie.
  • Vanuit de klant denken zit in je DNA. Je bent proactief en durft bestaande én nieuwe klanten te benaderen.
  • Daarnaast denk je in oplossingen, je bent stressbestendig en werkt gestructureerd.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Organisatie- en afdelingomschrijving

Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper- Interall en Compacon. We zijn een internationale organisatie met onze hoofdvestiging in Nederland en regiokantoren in diverse Europese landen. Op onze locatie in Helmond bevindt zich het logistieke centrum, de drukkerij met meer dan 100 machines, afdeling inkoop en diverse staff-afdelingen. 

Als Accountmanager Binnendienst ga je onderdeel uitmaken van de Plato Group, maar ga je specifiek werkzaam zijn voor het internationale merk Clipper-Interall welke promotionele artikelen verkoopt aan promotionele wederverkopers.

Sociale en ecologische duurzaamheid is voor Plato een hoge prioriteit. Ze nemen verschillende maatregelen om hun impact op de planeet te verbeteren en goed te doen voor de samenleving: ze doneren een deel van de winst aan goede doelen, ze werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en ze gaan steeds meer over op duurzame producten. Ze zijn volop in beweging en een organisatie met enorm veel potentie in de Europese markt. Dit biedt volop kansen aan enthousiaste en talentvolle mensen!

 

Arbeidsvoorwaarden Naast dat je terecht komt in een plezierige werkomgeving met leuke collega’s, kun je rekenen op:
  • Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een internationale organisatie;
  • Een veelzijdige functie waarin je veel vrijheid krijgt om mee te helpen bouwen aan een groeiend bedrijf;
  • Een werkomgeving waar hard wordt gewerkt en waar tijd voor gezelligheid en teamuitjes ook hoog in het vaandel staat. Daarbij worden successen samen gevierd;
  • Een goed salaris, dat bij goede prestatie nog passender kan worden;
  • Een aantrekkelijke bonusconstructie op jaarbasis;
  • Ontwikkelmogelijkheden van je kwaliteiten, vakkennis en groeipotentie;
  • Elke dag een vers stukje fruit;
  • 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om er 5,5 bij te kopen;
  • Goede reiskostenvergoeding: 0,21 cent per gereden kilometer;
  • Flexibele werktijden én de mogelijkheid om op termijn thuis te werken.
 
Bedrijfscultuur Je maakt deel uit van het Clipper-Interall Sales Team van de Benelux, een enthousiast jong en gedreven team. Het Sales Team bestaat uit 2 Accountmanagers en 2 Binnendienst Accountmanagers. Daarnaast werk je nauw samen met het Customer Service team van 7 personen (welke zich onder andere bezighouden met levertijden, drukproeven en eventuele transportissues) en met jouw direct leidinggevende de European Sales Manager.

De cultuur van Plato Group kan worden omschreven als open en een goede mix tussen informeel en formeel. We werken hard en streven om onze doelen te behalen. Wanneer deze doelen worden behaald, vieren we ook samen onze successen; denk aan vrijdag middag borrels, teamuitjes, kerstborrels, jubileafeesten etc. De deur staat bij iedereen open! We willen dat iedere collega zich welkom voelt bij de Plato family!
 
"Our vision is to become the European market leader in providing promotional products".
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.