• Commercieel Medewerker Binnendienst

    • 32 - 40 uur
    • € 2.800,- / € 3.400,-
    • Kerkrade
    Ben jij een organisatorisch talent die energie krijgt van klantcontact en het soepel laten verlopen van processen? Wil je werken bij een van de grootste onafhankelijke groothandels in kantoormeubilair, in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en je écht het verschil maakt voor zakelijke klanten? In deze veelzijdige rol als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé spil tussen klant, collega en leverancier. Van offerte tot aftersales, jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!
     
Functieomschrijving
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de onmisbare schakel voor jouw B2B-klanten zoals interieur- en projectinrichters. Je geeft advies, beantwoordt vragen en denkt proactief mee om de klant de beste oplossing te bieden. Het contact verloopt zowel telefonisch als via e-mail, waarbij je telkens zorgt voor een persoonlijke en professionele aanpak.
Daarnaast houd je je bezig met het verwerken van offertes die binnenkomen via de webshop, telefoon of mail. Je zorgt ervoor dat deze snel en accuraat worden opgevolgd. Ook speel je een actieve rol in het nabellen van offertes en blijf je betrokken tijdens het hele traject, zodat klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen.
Maar daar stopt jouw verantwoordelijkheid niet: je schakelt ook regelmatig met leveranciers om te zorgen dat alles volgens planning verloopt. Van het eerste advies tot de aftersales, jij bewaakt het proces en zorgt dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.
 
Functie-eisen
  • Je beschikt over een commerciële instelling, je ziet verkoopsignalen en kansen;
  • Je bent geen afwachtend type, maar denkt proactief mee en creëert je eigen kansen. Dat maakt dat de klant jou onthoudt!
  • Je hebt een professionele houding en vindt het leuk om klanten te helpen en te adviseren bij hun aankoop;
  • Je bent een multi-tasker; je houdt van afwisseling in je werk en weet hier positief mee om te gaan;
  • Je bent communicatief vaardig en zeer klantgericht;
  • Je beschikt over minimaal MBO werk- of denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord- en geschrift.
Organisatie- en afdelingomschrijving Deze organisatie is een onafhankelijke groothandel gespecialiseerd in kantoormeubelen en bedrijfsinventaris voor handelsorganisaties. Het bedrijf is uitgegroeid tot een van de grootste groothandels in Nederland, België en Duitsland. Het hoofdkantoor is gevestigd in Kerkrade, waar ongeveer 25 medewerkers gezamenlijk werken aan het succes van de onderneming. De komende jaren wil de organisatie op diverse vlakken investeren om samen met het team verdere groei te realiseren.
 
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maand salaris van  €2.800 - €3.400 op basis van 40 uur;
  • Een open en transparant werkklimaat met ruimte voor persoonlijke doelen, ontwikkeling en initiatieven;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Personeelskorting op de producten van het bedrijf;
  • 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een 13e maand als extra beloning.
Bedrijfscultuur Van oorsprong is deze organisatie een traditioneel familiebedrijf, met een sterke basis van loyale medewerkers die bijdragen aan het soepel laten verlopen van de operatie. Momenteel bevindt het bedrijf zich in een boeiende transitie, waarin belangrijke stappen worden gezet richting verdere professionalisering. Daarbij staan aandacht voor zowel de klant als de collega's centraal.
 
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.