Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij ervoor dat klanten in de vestiging zich welkom voelen en altijd met een goed advies naar buiten gaan. Je leert hun projecten kennen, weet precies wat ze nodig hebben en zorgt voor passende oplossingen. Daarbij ben je van begin tot eind betrokken bij het verkoopproces.
Dit ga je onder andere doen:
Je gaat in gesprek met klanten in de vestiging: welke klus doen ze, welke producten gebruiken ze en wat missen ze nog?
Je geeft deskundig advies en doet suggesties om hun project beter, sneller of efficiënter uit te voeren.
Je stelt offertes op, volgt deze actief op en zorgt voor een correcte administratie in het CRM-systeem.
Je verwelkomt nieuwe klanten, geeft rondleidingen door de vestiging en vertelt over ons assortiment en onze services.
Je bespreekt samen met je team de actieproducten en denkt mee over de presentatie in de vestiging.
Je maakt verkooprapportages en deelt jouw inzichten met het verkoopteam en de manager.