Organisatie- en afdelingomschrijving Je komt te werken bij een groeiende organisatie die zakelijke klanten ondersteunt bij het beheersen en optimaliseren van hun energievraagstukken. De energiemarkt is voortdurend in beweging en vraagt om duidelijke communicatie, actuele kennis en een dienstverlening die aansluit op de behoeften van klanten.
Binnen het commerciële team werk je samen met vier directe collega's, waaronder één teamleider. Het is een hecht en informeel team waar samenwerking, betrokkenheid en plezier in het werk centraal staan. Daarnaast schakel je dagelijks met verschillende interne afdelingen, waaronder Customer Support, Partner Support, Accountmanagement en Backoffice, om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.
De organisatie kenmerkt zich door een praktische, betrokken en vooruitstrevende manier van werken. Eerlijkheid en transparantie staan hoog in het vaandel, zowel richting klanten als medewerkers. Dankzij de sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid realiseert de organisatie een hoge klantretentie. Daarnaast is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, ambities en doorgroeimogelijkheden. Medewerkers krijgen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, ideeën aan te dragen en actief mee te denken over verbeteringen.