• Sales Support Binnendienst

    bij Eshgro

    • 40 uur
    • Arnhem

    Droom jij van een baan als Sales Support bij een bedrijf met familiaire sfeer en veel leuke collega’s en borrels? En spreekt de IT branche jou aan? Ga dan aan de slag als Sales Support Binnendienst bij Eshgro.

Functieomschrijving

Als Sales Support Binnendienst bij Eshgro heb je veel verantwoordelijkheid in je rol. Jij hebt je eigen klantportefeuille met vaste klanten waarbij je de aanvraag beoordeelt en behandelt, offertes voor opstelt, de juiste informatie inwint, op zoek gaat naar de juiste leverancier, onderhandelt over de beste prijzen en ervoor zorgt dat de klant een handtekening zet.
 
Werkzaamheden die hier onder andere nog meer bij horen zijn:

  • Waken voor correct opgestelde offertes;
  • Verwerking van orders en de inkoop;
  • Verzorgen van ‘special bids’;
  • Trajectmonitoring;
  • Relatiebeheer; onderhouden van commerciële contacten met bestaande relaties, het informeren en het adviseren over producten en diensten en het signaleren van kansen;
  • Onderhouden en beheren van contracten en abonnementen;
  • Verwerken van gegevens in CRM en Exact;
  • Proactief klantvragen aandragen en/of oplossen, zowel telefonisch als per mail;
  • Korte lijntjes met accountmanagers, projectmanagers, planning en administratie;
Functie-eisen

In de functie als Sales Support Binnendienst sta je elke dag in contact met de klant. Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en de Nederlandse taal goed beheerst in woord en geschrift. Je hebt een klantgerichte, maar commerciële houding en houdt altijd de doelen van de organisatie top-of-mind. Naast het klantcontact ben je dagelijks bezig met het nauwkeurig bijhouden van de administratie en het monitoren van alle gegevens in de systemen. Eshgro is een organisatie die een ICT dienstverlening levert om met IT oplossingen een groei te realiseren voor hun klanten. Door hun digitale transformatie naar een toekomstbestendige, slimme werkplek in de cloud, zal jij als medewerker van Eshgro waarde creëren voor de klant en zorgen voor een betere klanttevredenheid door onze oplossing

Verder voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal één jaar relevante werkervaring;
  • Affiniteit hebt met ICT (is een pré).
Organisatie- en afdelingomschrijving Eshgro is een ICT dienstverlener die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een toekomstbestendige, slimme werkplek in de Cloud. Na een jarenlange samenwerking met Diabolo ICT in Arnhem hebben ze in december 2020 besloten de krachten te bundelen en verder te gaan onder één naam, Eshgro. Met een team van 115 enthousiaste, gedreven collega’s, zorgt Eshgro voor de inrichting, het beheer en de ondersteuning van een toekomstbestendige, digitale werkplek bij de klant. Elke dag staan de engineers van Eshgro klaar om haar klanten te helpen met de IT-vraagstukken die er op dat moment spelen.


 
Arbeidsvoorwaarden

Wat kan je verwachten van Eshgro?

Een inspirerende werkomgeving, volop kennis en doorgroeimogelijkheden. En niet onbelangrijk, werkplezier, elke dag met een grote lach naar je werk! Je bent normaliter werkzaam op de locatie in Arnhem, waar je terecht komt in een hecht team van professionals waarmee je kennis kan delen.

Andere zaken die je van Eshgro mag verwachten zijn:

  • Fulltime dienstverband (40 uur per week);
  • Zicht op een vast contract;
  • Marktconform salaris;
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Juiste faciliteiten;
  • Hardwerkende, prettige en loyale collega’s;
  • Maandag fruitdag & vrijdag krokettendag;
  • Elk kwartaal een leuke borrel.
Bedrijfscultuur “Operational Excellence meets Customer Intimacy”, een belangrijke kreet, na de samenvoeging van Eshgro en Diabolo ICT.

Dankzij het bundelen van de innovatieve ontwikkelkracht van Eshgro en de unieke, persoonlijke klantbenadering van Diabolo, hebben ze synergie gecreëerd. Hier zijn ze trots op en ondanks de organisatieveranderingen, zie je dat de collega’s van Eshgro een en al trots uitstralen, om elke dag vol energie aan het werk te zijn voor Eshgro. Sterker nog, men werkt niet voor Eshgro, maar aan Eshgro, want ondanks de verdubbeling van het aantal mensen, kun jij elke dag het verschil maken!
Verder, kom je te werken in een jong, gezellig team. Elke dag denkend in oplossingen en onderdeel zijn van gave klanttrajecten in een enorm interessante marktpositie, dat is waar jij in terecht komt!

 
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.