• Sales Support Medewerker

    bij Groupe Atlantic Nederland

    • 32 - 40 uur
    • Veenendaal
    Wil jij alles weten over het nieuwe ventileren, verwarmen en verkoelen? Ga dan aan de slag bij Groupe Atlantic in Veenendaal als Sales Support Medewerker. In deze functie beheer jij je eigen productgroep ‘ventilatiesystemen’ en word je het eerste aanspreekpunt voor installateurs en groothandels. Dankzij de opgedane kennis weet jij ze als geen ander te voorzien van het juiste advies en grijp je alle kansen aan om de categorie verder te laten groeien! Meer weten? Solliciteer snel!
     
Functieomschrijving
Als Sales Support Medewerker ben je hét eerste aanspreekpunt voor jouw klanten als het gaat om advies over onze ventilatie systemen en het beantwoorden van vragen per telefoon en mail. Je beheert jouw eigen productgroep en grijpt alle kansen aan om de categorie verder te laten groeien. Er is nog veel winst te behalen! Je werkt hierbij nauw samen met de accountmanagers en ondersteunt hen in de breedste zin van het woord. Verder bestaat jouw team uit 7 directe collega’s die ieder verantwoordelijk zijn voor een specifieke productgroep. Jij gaat je voornamelijk bezig houden met de productcategorie ventilatie; een productgroep die erg in trek is!

Je bent verder verantwoordelijk voor het coördineren van het order management traject. Je verwerkt binnenkomende orders, signaleert eventuele afwijkingen en informeert de klant tijdig om verwachtingen goed te managen. Je krijgt er energie van om zowel intern met collega’s als extern met installateurs en groothandelaren het contact te onderhouden en vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld producten, toepassingen, bestellingen, levertijden en prijzen. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden, schakel je met collega’s van andere afdelingen zoals sales, product management, service en logistiek. Jouw organisatorische vermogen zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast volg je offertes op en bel je klanten na om te horen wat er speelt en of je nog iets voor hen kunt betekenen. Kortom: een afwisselende functie waarin je met jouw klantgerichte en commerciële instelling het verschil kunt maken!

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:
  • Het onderhouden van contact met klanten per mail en telefoon, zowel intern met collega’s als extern met jouw eigen klantgroep, zoals installateurs en groothandelaren;
  • Het geven van (product)advies richting klanten en het beantwoorden van vragen;
  • Het nabellen van klanten om hen te ontzorgen;
  • Het verwerken van orders en het bewaken van afroeporders;
  •  Het signaleren van eventuele afwijkingen in de planning;
  • Het opvolgen van offertes;
  • Het oppakken van overige verkoop ondersteunende taken voor het salesteam.
Functie-eisen
  •  Jij beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  •  Jij hebt bij voorkeur enige ervaring in een soortgelijke rol (pre). Als je geen ervaring hebt, is dit geen probleem! We leren je graag alles zodat je de expert wordt binnen jouw productcategorie ventilatie;
  • Jij hebt affiniteit met onze duurzame producten óf vindt het interessant om je hier volledig in te gaan verdiepen;
  • Jij bent communicatief vaardig, beschikt over een proactieve en klantgerichte instelling en hebt een commerciële drive;
  • Jij bent zelfstandig, positief ingesteld, stressbestendig en flexibel.
Organisatie- en afdelingomschrijving Comfort technologie verder brengen. Onze klanten én onze mensen verder brengen. Groupe Atlantic Nederland is jouw connectie naar het nieuwe verwarmen, verkoelen en ventileren. Met onze merken Atlantic, Fujitsu en Orcon zorgen wij voor vooruitgang om ons leefcomfort te verhogen. We nemen je mee in de all-electric transitie. Elke dag brengen wij een duurzame toekomst een stukje dichterbij. Met als doel: een gezond en energiezuinig binnenklimaat voor iedereen. Groupe Atlantic Nederland geeft je de continuïteit van een wereldspeler én de slagkracht van een lokale speler. Want om vooruit te komen moet je groot denken maar met kleine stappen beginnen. GA mee je met ons mee?
 
Arbeidsvoorwaarden Je komt te werken in een snelgroeiend, dynamisch bedrijf met een duidelijke toekomstvisie, welke zich inzet voor een duurzamer en gezonder Nederland. Bij ons kun je flexibel werken, denken dat we elkaar ontmoeten in je zorgverzekering, gezond leven en sporten én bieden wij natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden. Zo bieden wij:
  • Een meer dan marktconform salaris;
  • 23 vakantiedagen en 13 ATV-dagen (36 in totaal!);
  • Een 60% / 40% pensioenregeling (60% betalen wij, 40% investeer jij);
  • Na je eerste jaar deel je mee in de winst (winstdelingsregeling)
  • Een laptop (indien nodig voor je functie, een telefoon) van de zaak;
  • Reiskostenvergoeding – 0,21 cent per km – tot een max van 60 km per dag;
  • Hybride werken - je krijgt de mogelijkheid om 50% van je werkweek thuis te werken;
  • Flexibele werktijden – jij bepaalt zelf wanneer je werkt (ergens tussen 08:00-18:00 uur);
  • Mogelijkheid tot sporten met korting bij Fit20;
  • Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis.
Daarnaast krijg je ook alle begeleiding die je nodig hebt en zetten we in op je persoonlijke ontwikkeling en binding met collega's. Dit doen we oa door:
  • Een uitgebreid onboarding programma – ken je organisatie en je collega's binnen no-time;
  • Meerdere evaluatiemomenten per jaar met persoonlijke ontwikkeltrajecten;
  • De mogelijkheid om trainingen te volgen bij GoodHabitz;
  • En natuurlijk toffe bedrijfsuitjes en activiteiten – denk aan kerstdiners, paaslunches, kwartaalborrels, pizza-avonden en een jaarlijkse Citytrip en Familiedag.
Bedrijfscultuur Je komt te werken voor een bedrijf waarin de focus ligt op het produceren van duurzame, betrouwbare kwaliteitsproducten die passen in de wereld van nu. Er heerst een open, hands-on cultuur. Met een prettige en informele no-nonsense sfeer met zo’n 65 enthousiaste collega’s.
 
''Jouw connectie naar het nieuwe verwarmen, verkoelen en ventileren''
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.

Ook interessant?