• Teamleider Operations Regio Den Haag

    bij Q-Park

    • 40 uur
    • Den Haag
    Beschik jij over een het juiste verantwoordelijkheidsgevoel en krijg jij energie van het aansturen van een enthousiast team van 22 Parking Hosts? Als Teamleider Operations coördineer jij dagelijks de operationele werkzaamheden van meerdere parkeergarages in regio Den Haag en fungeer je als sparringpartner voor de Manager Operations. Interesse? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Als Teamleider Operations Den Haag ben je verantwoordelijk voor de parkeerlocaties in deze regio. Het gaat om 31 kleine en grote garages. In deze rol verricht je zowel operationeel uitvoerende als leidinggevende werkzaamheden als het gaat om de aansturing van 22 Parking Hosts. Jij bent hét aanspreekpunt voor de werkvloer en zorgt ervoor dat alles in goede banen wordt geleid. Dit komt concreet terug in onderstaande werkzaamheden:
  • Je plant en coördineert de werkzaamheden van de Parking Host en ziet toe op de uitvoering hiervan, teneinde te voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen;
  • Je zorgt voor de voorbereiding en het voeren van gesprekken met je teamleden (denk aan evaluatiegesprekken, jaargesprekken en langdurige ziekmeldingen);
  • Je treedt proactief en adviserend op als aanspreekpunt voor het team en draagt zorg voor het voeren van team-overleggen;
  • Je lost operationele problemen zelfstandig op, zoals storingen of schades in de garages;
  • Je ziet erop toe dat bestaande procedures, werkmethoden, processen e.d. voldoen. In overleg met de Manager Operations doe je hiervoor verbetervoorstellen;
  • Je draagt zorg voor het bijhouden van overzichten en rapportages en vertaalt deze naar de te verrichten werkzaamheden en verbetervoorstellen.
Functie-eisen
Om in aanmerking te komen voor deze vacature zal je minimaal over onderstaande competenties moeten beschikken:
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Een aantal jaar relevante leidinggevende werkervaring in een soortgelijke functie binnen een dienstverlenende en commerciële organisatie;
  • Aantoonbare sterke leidinggevende kwaliteiten;
  • Proactief, gedreven en resultaatgericht;
  • Stressbestendig, veranderingsbereid en snel kunnen schakelen tussen verschillende situaties;
  • Flexibele inzetbaarheid. Dit wil zeggen dat je 1x per maand een storingsdienst draait;
  • Bij voorkeur woonachtig in regio Den Haag;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré;
  • Beschikking over rijbewijs B.
Organisatie- en afdelingomschrijving Q-Park is een internationale parkeeronderneming, gericht op hoogwaardige parkeerdienstverlening in gebouwde parkeervoorzieningen en parkeerterreinen op strategische locaties. De kernactiviteiten betreffen binnenstedelijk multifunctioneel parkeren, parkeren bij openbare vervoersknooppunten en parkeren bij ziekenhuizen. Q-Park Nederland verwelkomt jaarlijks meer dan 40 miljoen bezoekers. Het hoofdkantoor van Q-Park Nederland ligt in Maastricht.
Arbeidsvoorwaarden Q-Park biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en de kans om aan de slag te gaan binnen een marktleider in de branche. In deze fulltime functie werk je ambulant en ben je veelal onderweg naar de diverse locaties. Concrete arbeidsvoorwaarden voor deze positie zijn:
  • Marktconform salaris;
  • Een leaseauto;
  • 13e maand;
  • 30 vakantiedagen;
  • Goede pensioenregeling;
  • Jaarlijks inzetbaarheidsbudget.
Bedrijfscultuur Q-Park heeft als doel de klanten een zorgeloze parkeerervaring te bieden in een garage die schoon en veilig is. Een innovatief bedrijf waar iedereen samenwerkt om die leidende marktpositie te behouden. Dit gebeurt in een gemoedelijke en informele sfeer, waar je goed tussen past als je een teamspeler bent met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel!
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer!
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.