Kom werken bij ons!

Zie jij het als een uitdaging om zorg te dragen voor de opvolging van klachten en het voorkomen van de vervolg klachten dan is deze functie iets voor jou. Naast klachten afhandeling coördineer je ook een auditteam van 10 man. 

Omschrijving

Als Complaint & Audit Engineer ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klachten. Het wordt jouw taak om te zorgen dat de non conformities adequaat worden opgelost en dat er maatregelen genomen worden om herhaling te voorkomen. Je gaat hiervoor 8D teams opstellen waarmee je samen zorgt voor een juiste opvolging. 

Binnen Weir Minerals werken ze met auditteams. Zij komen maandelijks bij een om elkaar te testen volgens de ISO9001 norm. Het wordt jouw taak om dit team aan te sturen en de kennis die jij hebt aan hen over te dragen. 

Dit ben jij

Je komt voor deze rol in aanmerking als je

  • Een MBO werk en denkniveau hebt;
  • Ervaring hebt in een gelijk soort functie binnen een technisch omgeving;
  • Ervaring hebt met de verschillende kwaliteitsnormen en moderne analysetools.

Dit zijn wij

Weir Minerals is een Nederlandse onderneming (opgericht in 1916) en onderdeel van het Schotse bedrijf Weir Group PLC. Ze ontwerpen en produceren technologisch hoogwaardige industriële kapitaalgoederen voor onder meer de mijnbouw, mineraalverwerkende industrie en energiewinning.

Weir Minerals biedt een breed pakket pompen voor transport van delfstoffen als zink, koper, zilver, nikkel, ijzererts en bauxiet. Sinds 2013 ontwikkelen en produceren ze ook innovatieve machines voor erts-vergruizing.

Ze zijn marktleider met een focus die onze landsgrenzen ver overstijgt. Elke dag worden er in eigen huis innovaties bedacht èn gemaakt door de beste teams. Door die sterke focus op innovatie heeft het bedrijf een beslissende voorsprong genomen in het duurzaam verbeteren van productieprocessen voor de mijnbouw- en energieindustrie.

Bedrijfscultuur

De bedrijfscultuur is te omschrijven als professioneel, innovatief en gedreven. De medewerkers zijn trots op het bedrijf en de producten, wat onder meer blijkt uit langdurige dienstverbanden en de medewerkerstevredenheid.

Als Complaint & Audit Engineer kom je te werken op een nieuwe afdeling binnen Weir Minerals. De afdeling kwaliteit wordt momenteel gevormd, jij zal daarin een belangrijke rol gaan spelen. Waarbij de focus ligt op de opvolging van klachten en het voorkomen van vervolg klachten.

Arbeidsvoorwaarden

Als je bij Weir Minerals komt te werken dan ontvang je het volgende:

  • Een goed en marktconform salaris, afhankelijk van werkervaring en niveau;
  • Winstdelingsregeling van 10%;
  • Een uitstekende pensioenregeling;
  • 27 vakantiedagen en 13 adv dagen.

Het intakegesprek bij Personato: jij bepaalt hoe en waar

Mocht je nou liever in de avond even willen bellen, of juist in het weekend die kop koffie willen drinken, dan is dat geen enkel probleem. App of bel me en dan kijken we samen wat past. 

Meer weten over deze vacature?

Bekijk ook onze andere relevante vacatures

Past deze vacature niet helemaal bij jou? Geen probleem bekijk hieronder andere relevante vacatures in jouw vakgebied.