Vacature omschrijving Customer Service Duits

In deiner Position bei Joico bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden - Friseursalons in ganz Deutschland -, unserem Vertriebsaußendienst und dem Versand.

Deine Aufgaben beinhalten:

  • Die telefonische Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
  • Das ausführliche beantworten von verschiedensten Fragestellungen der Kunden via Telefon oder Mail. 
  • Regelmäßige Kommunikation mit den dem Außendienstteam.
  • Die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren. 
  • Administrative Tätigkeiten

 

Vacature eisen Customer Service Duits

Um für die Stelle bei Joico in Frage zu kommen bringst du selber folgende Eigenschaften mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und bist in der Lage dich telefonisch und via Mail gut auszudrücken. 
  • Deutsch ist deine Muttersprache
  • Gute Englischkenntnisse sind ein Vorteil
  • Du kennst dich sehr gut mit MS - Office aus
  • Du bist eine dynamische Person und kannst Menschen von dir begeistern. 

 

 

Bedrijfsprofiel

Joico ist ein traditionsreiches Unternehmen, welches seit mehr als 40 Jahren weltweit als Marke für schönes, gesundes, kraftvolles und gesund aussehendes Haar von Friseuren und Kunden geschätzt wird. Das Unternehmen Joico zeichnet sich durch eine moderne sowie stylische Arbeitsumgebung aus in der Mitarbeiter Raum zur persönlichen Entfaltung bekommen. 

Bedrijfscultuur

Bei Joico herrscht eine offene Kommunikationskultur. Die Türen der einzelnen Abteilungen sind offen und es ist wichtig, dass Mitarbeiter miteinander kommunizieren. Das Unternehmen möchte, dass seine Mitarbeiter sich selber weiter entwickeln und unterstützt diese Freitheit  Joico vertritt die Philosophie, dass Mitarbeiter die sich wohlfühlen Höchstleistungen für das Unternehmen bringen. Um schnellst möglich ein 100 %iges Mitglied des Teams zu sein, gibt es ein ausführliches Einarbeitungsprogramm.

Arbeidsvoorwaarden

Joico bietet eine herausfordernde Aufgabe in einem stabilen und etablierten Unternehmen, welches Wert auf seine Mitarbeiter legt. Joico bietet zusätzlich ein gutes Gehalt mit sehr guten Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld, einer Reisekostenvergütung (die Strecke zur Arbeit wird monatlich vergütet) und einigen anderen Benefits.

Contactpersoon

Steffen Heythausen

Samenvatting

Vacature Customer Service Duits
Specialisatie Germany
Regio Noord-Brabant
Plaats Helmond
Salaris
Referentie 18658
Opleidings niveau HBO
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Germany

Steffen Heythausen
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Steffen Heythausen

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