Kom werken bij ons!

Heb jij ervaring met het bieden van oplossingen aan klanten? En ben jij niet bang om klanten in het Engels of Duits te woord te staan? Dan is deze baan bij De Beste Werkgever van Noord-Limburg misschien iets voor jou!

Omschrijving

Voor Mifa Aluminium heeft Personato een vacature Technical customer consultant. De afdeling Customer Service is het aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot levertijden van de orders. De afdeling is verantwoordelijk voor het totale order flow proces, de productieplanning en -realisatie voor de key accounts van Mifa. De Technical customer consultant opereert als spil tussen de klant en de productieafdelingen en is verantwoordelijk voor de doorvoer, begeleiding en bewaking van orders van de grote accounts binnen het totale productieproces.   

Je bent in de vacature als Technical customer consultant verantwoordelijk voor een perfecte afhandeling van het traject van order tot levering. Je hebt dagelijks veelvuldig contact met de belangrijkste klanten van Mifa. Je bouwt een goede relatie op met je klanten en je informeert tijdig en proactief over mogelijke wijzigingen van orderstatus en levertijden. Hiertoe vervolg je de orders tijdens het productieproces, volg je afspraken op per afdeling en communiceert dit zowel intern als naar de klanten. De afdeling Customer Service is onderdeel van de afdeling verkoop en je werkt dan ook nauw samen met je collega’s van verkoop.

Dit ben jij

Voor de vacature van Customer Service Medewerker zoeken wij een dynamische, gemotiveerde en sterke persoonlijkheid die gewend is om vlot en gemakkelijk op diverse niveaus te communiceren, zowel intern als extern. Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal is vereist. . Daarbij ben je klant- en teamgericht, werk je snel en accuraat en ben je stressbestendig. Een opleiding op HBO niveau sluit het beste aan op deze functie. Gezien de high-tech producten die we leveren in verschillende markten en de daarbij horende productieprocessen is affiniteit met techniek gewenst.

Dit zijn wij

Mifa Aluminium in Venlo is een internationaal opererende producent van aluminium precisie extrusie profielen. Bij Mifa werken ca. 300 medewerkers, verdeeld over Nederland, Duitsland en Frankrijk. De klanten van Mifa zijn internationaal actief en verdeeld over diverse branches waaronder de Aerospace en Automotive.

Mifa biedt hun klanten ongekende mogelijkheden op het gebied van extrusie. Mede hierdoor biedt Mifa een zeer uitdagende werkomgeving voor (technische) professionals.

Bedrijfscultuur

Mifa biedt jou een internationale high tech werkomgeving waarin je aan uitdagende precisieproducten werkt. Maar waarbij je vooral ook op een plezierige manier aan het werk bent met gemotiveerde collega's.

Ook niet onbelangrijk om te weten: als je zelf echt wil, dan krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. In dat geval wordt er graag in jou geïnvesteerd.

Arbeidsvoorwaarden

Voor de vacature van Technical customer consultant biedt Mifa een prettige werkkring in een open en informele bedrijfscultuur. Een dynamische, verantwoordelijke baan met doorgroeimogelijkheden in een high tech organisatie. Een bij de functie passend salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Het intakegesprek bij Personato: jij bepaalt hoe en waar

Meer weten over deze vacature?

Bekijk ook onze andere relevante vacatures

Past deze vacature niet helemaal bij jou? Geen probleem bekijk hieronder andere relevante vacatures in jouw vakgebied.